Jun 22, 2023

Hype Chat 與 Cheering 的最新消息

我們決定淘汰 Hype Chat 功能,花費更多心力改善 Cheering 和小奇點。針對 Hype Chat 初期使用狀況進行評估後,我們並未收到預期的成效。我們認為在互動熱絡的聊天室裡,釘選訊息仍有其價值,所以未來幾週內,實況主將能為自己的頻道開啟或關閉使用小奇點送出超級 Cheer\! 的功能。

當初推出 Hype Chat 時,我們認為觀眾可以利用這項功能在人數眾多、互動熱絡的聊天室裡脫穎而出,表達對心愛實況主的支持。實況主也能把握這個新機會讚揚付出最多的幾位支持者。開放所有人使用前,我們進行了數次實驗。從實驗數據看來,Hype Chat 可以讓觀眾用更簡單的方式向實況主表達支持,因為大多數觀眾都能直接花費當地貨幣購買 Hype Chat。

但是功能正式開放後,我們透過社群的意見回饋得知,觀眾認為 Cheering 更有價值,因為觀眾能一眼看出實況主會從小奇點獲得多少收益。比起使用小奇點,花費當地貨幣直接購買 Hype Chat 更難讓觀眾理解,經過貨幣兌換後實況主實際上會獲得多少收益。

我們將在今天向社群宣布這項變更,下週 11 月 15 日中午 12:00 的 Patch Notes 也會更深入討論。


實況的節奏很快。各位合作夥伴您好,在您實況時,一切大小事都瞬息萬變。在您的社群中,聊天室觀眾想必都有話要說,因此,有時候聊天室裡刷訊息的速度真的是超級快。而這也就是為什麼我們會在此推出「Hype Chat」,這種新服務能讓觀眾自人群中脫穎而出,直接將其訊息映入您的眼簾。每當有觀眾購買「Hype Chat」服務,您也能獲得一部份的收入。

Hype Chat 讓頻道的觀眾可以直接購買釘選訊息的服務,將其聊天室訊息釘選在聊天室最上方。詳細資訊如下:

  • 觀眾可花費 $1 USD 至 $500 USD 不等 (實況主可設定的最低購買價格上限為 $100 USD),購買 Hype Chat 服務,將傳送的訊息釘選至聊天室最上方。
  • 釘選持續時間、字元數限制和釘選的視覺效果將根據觀眾的花費決定。價格較高的 Hype Chat 在聊天室頂端釘選時間較長,字元數也較多,視覺效果也更加突出。
  • Hype Chat 能與小奇點、訂閱和贈禮訂閱等現有營利機制一同供各位選購。

推出初期僅供合作夥伴啟用

我們認為,在聊天室節奏快速的頻道啟用 Hype Chat 服務,就能看見本服務的最佳成效。因此,本服務剛推出時,我們僅會將本服務開放給合作夥伴使用。我們亦有在進行規劃,以便往後能更廣泛地推廣本服務給各位實況主。

賺取收益的全新途徑

大多數的聊天室觀眾可直接使用所在地區的貨幣購買 Hype Chat 服務,無需使用小奇點來購買本服務。網頁版 Hype Chat 的收益分潤採淨收益七三分帳。實況主可獲得 70% 的收益,Twitch 則獲得 30%。若要瞭解款項和手續等詳情,請查閱我們的客服與協助頁面。

訂閱、贈送訂閱、小奇點和其他支持實況主的機制將維持現有模式。Hype Chat 為全新選項,讓實況主有全新的途徑來賺取更多的收入。

以「安全」為出發點的設計

我們很清楚在推出這種可讓聊天室隨意選購的視覺機制時,要嚴格進行把關以維護實況主與社群大眾的安全。Hype Chat 推出時,將與 Twitch 現有的安全機制進行整合,這些安全機制包含:

  • 觀眾不能傳送包含禁止詞彙或片語的 Hype Chat 訊息。這類詞彙涵蓋 Twitch 全站和實況主本身在頻道封鎖的字詞。
  • 遭暫時禁言或禁止的使用者所傳送的 Hype Chat 訊息,將立即從佇列移除。
  • AutoMod 會掃描 Hype Chat 的訊息內容。如果該則訊息遭到 AutoMod 攔截,觀眾便無法完成該則 Hype Cha t訊息的購買。

除此之外,我們還為 Hype Chat 新增了特別的安全措施:

  • 如果實況主和 Mod 認為 Hype Chat 的訊息內容包含有害或不當內容,可以逕自取消釘選該訊息。
  • 實況主可為頻道設定 Hype Chat 的最低購入價格 (上限為 $100 USD),且可隨時調整該價格。

與 Twitch 通知系統進行整合

Hype Chat 服務推出後,實況主即可直接至 Twitch 通知頁面進行設定。

這聽起來很耳熟嗎?當然囉!我們之前曾測試過類似的功能。研發 Hype Chat 服務時,我們將前幾次測試所獲得的意見回饋納入考量。和往常一樣,我們歡迎各位前往 UserVoice 頁面提供意見回饋。

在其他消息中
Jul 8, 2023

我們在 TwitchCon Paris 所公佈的一切資訊

無論您是親自出席還是舒適地在家中觀賞 TwitchCon Paris,我們都會為您提供所有開幕典禮中的公告事項。
我們在 TwitchCon Paris 所公佈的一切資訊 發佈
Jun 21, 2023

實況盟友及合作夥伴的創作者基地

現在所有實況主都能享受個人化儀表板體驗。
實況盟友及合作夥伴的創作者基地 發佈