สวัสดีชาว Twitch! ผมชื่อ Tom Verrilli เป็นหัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์ที่ Twitch ผู้เขียนร่วมของผมวันนี้คือ Mike Minton หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายการสร้างรายได้ที่ Twitch ในวาระดิถีขึ้นปีใหม่ และท่ามกลางบรรยากาศของการเริ่มต้นใหม่นี้ เป็นโอกาสที่เราอยากเอาแผนที่วางไว้มาบอกให้ทุกคนทราบกัน 

คุณสตรีมและสร้างชุมชนขึ้นบนบริการของเรา ดังนั้น เราก็เลยอยากให้ข้อมูลเชิงลึกว่าเรากำลังทำอะไรเพื่อช่วยให้คุณทำสิ่งที่ตัวเองถนัดที่สุดได้ ในฐานะหัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์ ภารกิจของทีมผมก็คือการสร้างเครื่องมือและคุณสมบัติต่างๆ ที่ช่วยให้ชุมชนสร้างเนื้อหาที่น่าทึ่งออกมาได้ง่ายๆ และเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ชมที่ชอบก็จะได้พบเนื้อหาเหล่านั้น ส่วนทีมสร้างรายได้ของเรา จะให้ความสำคัญกับการช่วยให้สตรีมเมอร์ทุกขนาดมีรายได้จากการทำสิ่งที่ตัวเองรัก รวมทั้งตอบแทนและให้ความสำคัญกับผู้ชมที่สนับสนุนสตรีมเมอร์คนโปรดของตัวเองด้วย และเมื่อเรามารวมพลังกัน ก็สามารถแสดงให้คุณเห็นภาพกว้างๆ ได้ว่าปีนี้สตรีมเมอร์คาดหวังอะไรจากเราได้บ้าง 

แต่ก่อนอื่น มาเริ่มด้วยการสรุปสิ่งที่ Twitch เปิดให้สตรีมเมอร์ใช้ไปในปี 2022 กันดีกว่า 

ย้อนมองปี 2022

ในปี 2022 เราได้ทำการทดลองรวมทั้งปรับปรุงเครื่องมือและคุณสมบัติต่างๆ เพื่อช่วยจัดการกับปัญหาที่พบบ่อยบางประการ ซึ่งเป็นปัญหาที่ขัดขวางการเจริญเติบโตของคุณ นอกจากนี้ เรายังออกผลิตภัณฑ์อีกหลายตัวมาช่วยให้คุณมีรายได้มากขึ้น โดยใช้เครื่องมือสร้างรายได้ต่างๆ ผสมกันตามแต่ว่าคุณอยู่ ณ จุดไหนบนเส้นทางสายสตรีม ซึ่งผลก็คือ สตรีมเมอร์มีรายได้มากกว่า $1 พันล้านทั่วทั้ง Twitch ในปี 2022 

และเหล่านี้คือเครื่องมือบางชิ้นและการเปลี่ยนแปลงบางอย่างที่ทำให้เรื่องดังกล่าวเป็นจริงขึ้นมาได้ 

• การลดเกณฑ์ขั้นต่ำในการจ่ายค่าตอบแทน: เราเริ่มใช้เกณฑ์การจ่ายค่าตอบแทนที่ต่ำลงเป็น $50 (เดิม $100) ในมากกว่า 130 ประเทศ และใน 95% ของสตรีมเมอร์ที่สตรีมเพื่อสร้างรายได้ ซึ่งทำให้มีสตรีมเมอร์มากกว่า 300,000 ได้รับค่าตอบแทนเป็นครั้งแรก และตอนนี้สตรีมเมอร์อีก 39% ได้รับค่าตอบแทนเป็นประจำทุกเดือนเมื่อเทียบกับตอนที่เรายังใช้เกณฑ์ขั้นต่ำ $100
  ​​​​​​

• การเปิดให้บริการและอัปเดตแขกรับเชิญ: เพื่อเพิ่มความร่วมมือระหว่างสตรีมเมอร์ และช่วยสร้างประสบการณ์ใหม่ๆ ให้ชุมชนของคุณ ตอนนี้ คุณสามารถพาผู้ร่วมรายการมาร่วมในสตรีมได้รวดเร็วขึ้น ง่ายขึ้น และไม่เสี่ยงที่จะโดนลงโทษด้วย นอกจากนี้ การอัปเดตแขกรับเชิญหลังจากเปิดให้บริการ ก็ยังรองรับการใช้งานบนมือถือ, โหมดคำขอของผู้ชม, ชั้นวางหน้าแรกสำหรับแขกรับเชิญโดยเฉพาะ, ความสามารถในการติดตามผู้ร่วมรายการได้โดยไม่ต้องออกจากช่องของสตรีมเมอร์ และคุณสมบัติด้านความปลอดภัยมากมายสำหรับสตรีมเมอร์และม็อด  
  ​​​​​​

• การทำให้คุณโดดเด่นและมีคนมาค้นพบได้ง่ายขึ้น: เราได้นำแท็กกำหนดเองและคอลเล็กชันตามแท็กมาใช้ในหน้าแรก โดยทดลองใช้กับตัวเปลี่ยนช่องที่ช่วยให้ผู้ชมได้ลองดูสตรีมเมอร์ใหม่ๆ และเรายังให้บริการกำหนดการสตรีมเพื่อช่วยให้ผู้ชมติดตามสตรีมที่จะมาถึงของคุณได้ 

• การให้บริการโปรแกรมจูงใจในการโฆษณา (AIP): โปรแกรมใหม่นี้ทำให้สตรีมเมอร์มีรายได้จากการโฆษณาอย่างมั่นคงได้ง่ายกว่าเดิม และด้วยอัปเดตกลางปีที่เพิ่มส่วนแบ่งรายได้จากการโฆษณาเป็น 55% ทำให้มีการเข้าร่วม AIP อย่างต่อเนื่อง และมีผลต่อสตรีมเมอร์อย่างมากด้วย 

• การทดลองใช้โฆษณาที่แสดงบนสตรีม (SDA): เราเริ่มทดลองเพื่อทำให้คุณถูกขัดจังหวะประสบการณ์น้อยลง โดยเป็นการจำกัดการย่อขนาดของโปรแกรมเล่นวิดีโอเมื่อ SDA ปรากฏขึ้น 

• การช่วยให้คุณเข้าใจว่าสิ่งใดเหมาะและไม่เหมาะในเนื้อหาที่คุณสตรีม: เราเพิ่งปรับปรุงการวิเคราะห์ในครีเอเตอร์แดชบอร์ดของคุณ ซึ่งจะช่วยสนับสนุนให้คุณตัดสินใจตามข้อมูลมากขึ้น โดยการแนะนำหมวดหมู่จะไฮไลต์หมวดหมู่ซึ่งเป็นที่นิยมในหมู่ผู้ชม แต่ยังไม่ค่อยสตรีมกันอย่างแพร่หลาย แผงการมีส่วนร่วมของผู้ชมจะช่วยให้คุณได้เห็นว่าช่วงเวลาใดในสตรีมของคุณที่ทำให้เกิดการมีส่วนร่วมมากที่สุด และการทดลองใช้กราฟวิเคราะห์การอ้างอิงก็ช่วยให้คุณเข้าใจว่าผู้ค้นพบช่องของคุณจากนอก Twitch ได้อย่างไร 

• การทำให้สตรีมเพื่อการกุศลเป็นเรื่องง่ายและมีความโปร่งใสมากขึ้น: เครื่องมือระดมทุนที่ติดตั้งมาในบริการชิ้นใหม่ของเรานั้นทำให้ความยุ่งยากในการสนับสนุนเป้าหมายการกุศลบน Twitch หมดไป โดยตั้งแต่เปิดให้บริการมา จำนวนสตรีมเพื่อการกุศลบนได้เพิ่มขึ้น 250% และชุมชนก็ใช้เครื่องมือนี้ระดมทุนกันไปมากกว่า $1 ล้านแล้ว

• การตอบแทนผู้ชมที่สนับสนุนสตรีมเมอร์: ชุมชนทั่วโลกปรากฏตัวใน SUBtember 2022 กันมากกว่าครั้งไหนๆ และเพื่อส่งเสริมให้สนับสนุนกันมากขึ้นไปอีก เราเลยเริ่มเสนอโอกาสได้รับรางวัลใหม่ๆ ให้ผู้ชม เช่น Xbox PC Game Pass แบบสามเดือนสำหรับการสมัครสมาชิกครั้งใหม่ 

• การทำให้ปฏิสัมพันธ์ในชุมชนของคุณก่อเกิดผลกระทบสูงสุด: เราได้นำเครื่องมือด้านการมีส่วนร่วมชิ้นใหม่มาใช้ โดยเครื่องมือนี้จะช่วยสร้างสายสัมพันธ์อันมีความหมายกับผู้ชมของคุณ ไม่ว่าพวกเขาจะเข้าร่วมเป็นครั้งแรกหรือเป็นขาประจำที่กลับมาก็ตาม ไฮไลต์แชทของครีเอเตอร์และการแนะนำให้รู้จักชุมชน ใช้ข้อมูลแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับผู้ชมการถ่ายทอดสดของคุณมาสร้างปฏิสัมพันธ์ที่เหมาะกับแต่ละบุคคล ซึ่งจะช่วยให้คุณเชื่อมสัมพันธ์กับผู้ชมของตัวเองได้ แชทที่ปักหมุดช่วยให้คุณปักข้อความสำคัญสำหรับผู้ชมค้างไว้ที่ด้านบนสุดของแชทได้ คุณจะได้ไม่ต้องแจ้งข้อมูลนั้นซ้ำๆ ในสตรีม

มองไปข้างหน้าในปี 2023

เป้าหมายหลักของเราในปีนี้ก็คือการเติบโตของคุณ ทั้งในด้านชุมชนและรายได้ของคุณบน Twitch โดยในครึ่งแรกของปี 2023 เรากำลังจะเปิดให้บริการผลิตภัณฑ์และเครื่องมือต่างๆ ที่จะช่วยให้คุณมีรายได้มากขึ้นโดยไม่ไปกระทบกับการเติบโต ในขณะเดียวกัน ก็จะปรับปรุงผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่แล้วด้วยการขยายความสามารถให้ผลิตภัณฑ์เหล่านั้นทำงานให้คุณหนักกว่าเดิม 

การทำให้คุณมีทางเลือกในการสร้างรายได้มากขึ้น

• เราได้ให้ความสำคัญกับการอำนวยความสะดวกให้ชุมชนมีปฏิสัมพันธ์กันลึกขึ้น และการมีนวัตกรรมใหม่ๆ มาให้ความสำคัญกับผู้ชม โดยสิ่งหนึ่งที่จะได้สัมผัสกันก็คือ Sound Bites ซึ่งเป็นการเตือนด้วยเสียงของเราเองตัวแรก ที่จะทำให้ผู้ชมต้องจ่ายเงินเพื่อจะได้มีปฏิสัมพันธ์ด้วยและสนับสนุนสตรีมเมอร์คนโปรดของตัวเอง อีกเรื่องคือการอัปเดต Cheering เพื่อให้สตรีมเมอร์สามารถให้ความสำคัญกับผู้ชมในแบบที่มีความเป็นส่วนตัวมากขึ้น

• เราทราบว่าอีเวนต์แบบ SUBtember นั้นส่งผลทางบวกต่อรายได้ของสตรีมเมอร์ ดังนั้น เราจึงต่อยอดเพื่อหาวิธีอื่นๆ มาส่งเสริมให้ผู้ชมสนับสนุนช่องคุณ นอกเหนือไปจากช่วงเวลาสำคัญครั้งใหญ่ๆ ในระดับสากลของเราแล้ว คุณยังจะได้เห็นความริเริ่มแบบที่ปรับให้เหมาะกับระดับพื้นที่ เพื่อช่วยเพิ่มแรงสนับสนุนจากผู้ชม และนอกจากนั้น ยังให้คุณมีโอกาสได้รับรางวัลพิเศษด้วย นอกจากนี้ เรายังกำลังทดลองส่วนลดแบบที่เหมาะสมกับแต่ละบุคคล โดยคำนวณจากพฤติกรรมของผู้ชม เพื่อกระตุ้นให้เกิดการสนับสนุนสตรีมเมอร์กันมากขึ้นด้วย 

• เพื่อเป็นก้าวแรกสู่การสร้างโซลูชันสำหรับการสนับสนุนจากแบรนด์ต่างๆ อย่างมีความหมาย เราจะทดสอบคุณสมบัติบางตัวกับสตรีมเมอร์จำนวนหนึ่งที่ได้รับเลือก เพื่อให้ข้อตกลงกับผู้สนับสนุนมีประสิทธิภาพและน่าเขื่อถือมากขึ้นบน Twitch ซึ่งจะทำให้สตรีมเมอร์มีรายได้มากขึ้น รวมทั้งแบรนด์เองก็สร้างผลกระทบได้มากขึ้นด้วย โดยเราจะเริ่มด้วยสกินของช่องและกราฟิกคลิกได้ของแบรนด์ ซึ่งสตรีมเมอร์สามารถโพสต์ของจากแบรนด์เหล่านี้ลงไปบนสตรีม, เหนือแชท และที่อื่นๆ ในหน้าของช่องคุณ เพื่อจะได้เป็นการรบกวนผู้ชมน้อยลง และทำให้เกิดการมีส่วนร่วมกับประสบการณ์จากผู้สนับสนุนแบรนด์ต่างๆ มากขึ้นด้วย ซึ่งเมื่อเราหาทางแก้ที่เหมาะสมได้ เราจะขยายบริการไปสู่สตรีมเมอร์ในวงกว้างมากขึ้น  

• เรากำลังนำเครื่องมือใหม่ๆ มาใช้ ซึ่งจะช่วยให้ผู้ชมสนับสนุนคุณผ่านประสบการณ์จากมือถือได้ เพื่อให้คุณมีรายได้จากทุกที่ในชุมชน ไม่ว่าพวกเขาจะรับชมด้วยวิธีใดก็ตาม 

เครื่องมือใหม่ๆ ที่ทำให้คุณโปรโมตสตรีมตัวเองได้ง่ายขึ้นทั้งในและนอก Twitch

• การส่งเสริมสตรีมของคุณบนแพลตฟอร์มอื่นเป็นส่วนสำคัญในการช่วยให้ผู้ชมได้ค้นพบช่องของคุณ แต่เราทราบดีว่า การจะทำเนื้อหาจากวิดีโอตามต้องการและคลิปมาแชร์กับชุมชนตัวเองเพื่อโปรโมต เป็นเรื่องที่อาจต้องใช้เวลาความทุ่มเทหลายชั่วโมง ดังนั้น เราก็เลยจะเปิดให้บริการเครื่องมือที่จะช่วยให้คุณแก้ไขและส่งออกคลิปสำหรับทำเป็นวิดีโอแนวตั้งขนาดสั้น เพื่อให้การโปรโมตสตรีมของคุณบนแพลตฟอร์มอื่นเป็นเรื่องง่าย โดยเราได้ร่วมมือกับ Twitter เพื่อปรับปรุงวิธีที่ลิงก์สำหรับคลิปและสตรีมถ่ายทอดสดจะแสดงผลในฟีดด้วย

• เราจะช่วยให้ผู้ชมมาค้นพบเนื้อหาของคุณ ด้วยการทำให้คุณมีเครื่องมือใช้มากขึ้น ดังนี้: 

  • คลิปปักหมุด ซึ่งจะทำให้คุณปักหมุดคลิปไว้ในหน้าของช่องตัวเองได้ถึง 20 คลิป คลิปเหล่านี้จะทำให้ผู้ชมใหม่ๆ เข้าใจง่ายขึ้นว่าคุณสตรีมอะไร และจะปักคลิปอะไรก็เป็นวิจารณญาณของคุณแต่เพียงผู้เดียว แถมยังมีการควบคุมความปลอดภัยให้ด้วย  

  • อิโมติคอนในชื่อสตรีม ที่จะช่วยให้คุณ (รอดูนะ) เพิ่มอิโมติคอนไปในชื่อสตรีมของตัวเองได้

  • แอป Twitch บนมือกำลังจะมีส่วนสตรีมที่กำลังจะมา ซึ่งจะช่วยให้ผู้ชมคอยติดตามและรอรับชมสตรีมจากสตรีมเมอร์ทุกคนที่ตัวเองติดตามได้ โดยทำได้ภายในที่เดียว

การทำให้การขึ้นโฆษณาง่ายขึ้นและดีขึ้นสำหรับคุณ

• เรากำลังปรับปรุงโปรแกรมจูงใจในการโฆษณาเพื่อให้เป็นไปตามคำขอจากชุมชน คือให้โปรแกรมเข้าใจง่ายและมีความยืดหยุ่นมากขึ้น เมื่อคุณเข้าร่วมโปรแกรมแล้วก็สามารถอยู่ในโปรแกรมต่อไปได้ และคุณจะปรับจำนวนโฆษณาที่ตัวเองจะขึ้นได้อย่างมีความยืดหยุ่นมากขึ้นด้วย 

• นอกจากนี้ เรายังกำลังปรับปรุงประสบการณ์ในการขึ้นโฆษณาด้วย เราได้ทราบเรื่องทั้งหมดจากคุณแล้วว่า การจะรู้ได้ว่าโฆษณาจะขึ้นมาตอนไหนนั้นเป็นเรื่องยาก เลยทำให้การเตรียมทั้งตัวเองและชุมชนให้พร้อมเจอกับการขัดจังหวะจึงเป็นเรื่องยากตามไปด้วย เราก็เลยทำการเปลี่ยนแปลงในตัวจัดการโฆษณา เพื่อช่วยให้คุณเห็นและควบคุมตอนที่โฆษณาจะขึ้นมาได้ง่ายขึ้น

• เราทราบว่าผู้ชมบางคนจะให้ค่ากับประสบการณ์การรับชมโดยไม่มีโฆษณา เราก็เลยกำลังทำ Twitch เทอร์โบดีขึ้นและเกี่ยวข้องกับชุมชนของเรามากขึ้น โดยจะเสนอประโยชน์พิเศษให้ เช่น การรับชมโดยไม่มีโฆษณา และอัปเกรดแชทในส่วนของอิโมติคอนและยศ ซึ่งเราตื่นเต้นมากๆ ที่จะอัปเดตความคืบหน้าให้ทราบในช่วงปลายปีนี้

การปรับปรุงว่าโฆษณาจะแสดงอย่างไรและที่ไหนบน Twitch

• ในครึ่งแรกของปีนี้ เราจะมีการเปลี่ยนแปลงสองประการเพื่อปรับปรุงวิธีที่โฆษณาทำงานกับผู้ชมและช่อง อย่างแรก คือ เรากำลังปรับปรุงวิธีปิดโฆษณาก่อนสตรีมของช่องต่างๆ โดยการขึ้นโฆษณาสามนาทีต่อชั่วโมงโดยวิธีใดก็ตามก็จะทำให้ไม่มีโฆษณาก่อนสตรีมแล้ว ไม่ต้องแบ่งเป็นโฆษณา 90 วินาทีในทุก 3 นาทีอีกต่อไป  อย่างที่สอง คือ เรากำลังจะใช้ประสบการณ์แบบภาพต่อภาพกับโฆษณาก่อนสตรีมส่วนใหญ่ที่ผู้ชมเห็น 

• นอกจากนี้ เรากำลังหาหนทางที่จะทำให้ชุมชนรู้ล่วงหน้าว่าโฆษณากำลังจะขึ้น รวมทั้งความสามารถในการพักวิดีโอโฆษณาคั่นกลางสตรีมด้วย

• เวลาที่คุณทำงานร่วมกับผู้โฆษณาหรือเนื้อหาของแบรนด์ต่างๆ เราจะทำให้คุณตั้งค่าสถานะชุมชนของตัวเองง่ายขึ้น

การปรับปรุงแขกรับเชิญให้ร่วมมือกันและปรับแต่งได้ง่ายขึ้น

• เรากำลังจะรองรับบริการบนเบราว์เซอร์ Firefox, Microsoft Edge และ Safari และกำลังจะให้บริการเครื่องมือด้านเสียงที่มีความละเอียดขึ้น เพื่อให้สตรีมเมอร์ที่อยากควบคุมเสียงของผู้ร่วมรายการได้มากขึ้นมีเครื่องมือใช้ (เช่น การปิดเสียงที่ซ้อนสองแหล่งโดยอัตโนมัติ, การปิดตัวเลือกลบเสียงสะท้อนสำหรับผู้ร่วมรายการด้านดนตรี)

• สตรีมเมอร์ที่เล่นมาด้วยกันตั้งแต่ Twitch ถือกำเนิดขึ้นนั้น ได้ก่อให้เกิดเว็บไซต์ภายนอกขึ้นมานับสิบ หรือกระทั่งมีผลิตภัณฑ์เป็นของตัวเอง แต่โดยพื้นฐานที่สุดแล้ว วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้คือการเสริมให้เปิดสองแท็บพร้อมกันได้ แต่ไม่ได้ยอมให้สมาชิกของทั้งสองชุมชนมีปฏิสัมพันธ์กัน และเรากำลังจะทดลองใช้ประสบการณ์ที่ทำให้การสตรีมข้ามช่องเป็นจริงขึ้นมาได้ ด้วยเทคโนโลยีที่เราใช้ในการสร้างคุณสมบัติแขกรับเชิญนั่นเอง

การสร้างเครื่องมือของเราเอง เพื่อเอาไว้ใช้ฉลองให้ผู้ชมได้ดีขึ้น

• เราได้ให้ความสำคัญกับการอำนวยความสะดวกให้ชุมชนมีปฏิสัมพันธ์กันลึกขึ้น และการมีนวัตกรรมใหม่ๆ มาให้ความสำคัญกับผู้ชม ดังนั้น เพื่อช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับผู้ชมได้ดีขึ้น เราก็เลยสร้างเครื่องมือที่จะช่วยให้คุณได้ฉลองช่วงเวลาที่ได้รับการสนับสนุนจากชุมชน โดยทำให้มีปฏิสัมพันธ์กันมากขึ้นและมีความเป็นส่วนตัวมากขึ้น โดยเรากำลังพัฒนาการเตือนที่ไม่เหมือนใคร ซึ่งคุณจะพบได้ก็แต่บน Twitch เท่านั้น และอีกไม่เดือนข้างหน้าเราจะมาบอกเรื่องนี้เพิ่ม โดยสิ่งหนึ่งที่จะได้สัมผัสกันก็คือ Sound Bites ซึ่งเป็นการเตือนด้วยเสียงของเราเองตัวแรก ที่จะทำให้ผู้ชมต้องจ่ายเงินเพื่อจะได้มีปฏิสัมพันธ์ด้วยและสนับสนุนสตรีมเมอร์คนโปรดของตัวเอง
• หลักชัยของผู้ชมจะช่วยให้คุณสามารถให้ความสำคัญกับการที่ผู้ชมบรรลุความสำเร็จเรื่องต่างๆ ระหว่างสตรีมของคุณได้ ซึ่งจะช่วยสร้างความสัมพันธ์กับผู้ชมอย่างมีความเป็นส่วนตัวมากขึ้น 

การให้คุณทราบข้อมูลเชิงลึกได้ดีขึ้นว่าโอกาสในการปรับปรุงเนื้อหาที่คุณสตรีมให้ดีขึ้นคืออะไรและอยู่ที่ไหน 

• เรากำลังจะเปิดให้บริการหน้าแรกของครีเอเตอร์แก่รูกี้และพันธมิตรทุกคน ซึ่งสิ่งนี้จะช่วยให้คุณมี ‘รากฐาน’ ที่เหมาะกับตัวเองและไม่หยุดนิ่ง ซึ่งจะคอยให้คำแนะนำที่เกี่ยวข้องที่สุด และคำแนะนำที่ทำได้จริง เพื่อช่วยให้คุณได้เติบโตโดยขึ้นอยู่กับว่าคุณอยู่ ณ จุดไหนบนเส้นทางสายสตรีม 

• เรากำลังเพิ่มการวิเคราะห์ในด้านต่างๆ ได้แก่:

  • การวิเคราะห์การแสดงผลของแท็ก ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าใจถึงจำนวนของผู้ชมที่เห็นสตรีมของคุณภายในหน้าเรียกดูตามการกรองแท็ก หรือในผลการค้นหาแต่ละแท็กของ Twitch

  • ข้อมูลเรื่องวันและเวลาที่เหมาะแก่การสตรีมที่สุดของเกมหรือหมวดหมู่ต่างๆ เพื่อช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมได้มากขึ้น

  • ข้อมูลเรื่องการรักษาผู้ชม ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าใจว่าตัวเองจะมีส่วนร่วมกับผู้ชมและรั้งพวกเขาไว้ได้อย่างไร 

การช่วยให้คุณรับรู้และเชื่อมสัมพันธ์กับชุมชนของตัวเองไม่ว่าในตอนออนไลน์หรือออฟไลน์

• เราทราบดีว่าหลายๆ คนอยากมีความสามารถในการติดต่อกับผู้ชมได้แม้ในตอนที่ไม่ได้ถ่ายทอดสด ดังนั้น เราก็เลยตื่นเต้นมากๆ ที่จะเปิดให้บริการผลิตภัณฑ์ด้านการส่งข้อความ ซึ่งจะช่วยให้คุณส่งข้อความวิดีโอและคลิปไปหาผู้ติดตามหรือสมาชิกของตัวเองได้ แม้ว่าคุณจะกำลังออฟไลน์ก็ตาม 

• นอกจากนี้ เรายังสร้างเครื่องมือถามตอบที่จะช่วยให้คุณได้รับข้อความจากผู้ชมได้ทันที โดยจะมีเครื่องมือสำหรับม็อดที่ทำให้พวกเขาตรวจสอบและอนุมัติลิงก์ต่างๆ ก่อนจะแสดงบนสตรีมได้

ปรับปรุงการค้นพบเป็นสองเท่าเพื่อช่วยให้ผู้ชมได้ค้นพบเนื้อหาใหม่ๆ

• เราจะขยายการทำงานของแท็กกำหนดเองที่เปิดให้บริการไปในปี 2022 เพื่อให้สตรีมเมอร์สามารถอธิบายสตรีมของตัวเองได้ในสไตล์ตัวเอง ซึ่งทำได้ด้วยการสร้างโครงสร้างทางฝั่งเรามาระบุและรวบรวมสตรีมที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อเดียวกัน (เช่น การทำสปีดรัน) และจะนำเสนอสตรีมที่รวบรวมมานี้ไปทั่ว Twitch นอกจากนี้ เรายังจะทำให้เนื้อหาที่รวบรวมมาเหล่านี้ทั้งเรียกดูได้และไม่หายไปไหน ซึ่งหมายความว่าคุณจะสามารถใช้ URL ที่ตายตัวเพื่อหาชุมชนของสตรีมเมอร์ผู้ที่สตรีมโดยใช้แท็กกำหนดเองได้

• เรากำลังจะเปิดให้บริการคุณสมบัติด้านการค้นพบตัวใหม่บนมือถือ ซึ่งคุณสมบัตินี้จะทำให้ผู้ชมเลื่อนดูฟีดของช่องและคลิปต่างๆ ที่แนะนำได้อย่างง่ายดายไม่มีสะดุด คุณสมบัตินี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่มีเวลาน้อยแต่ต้องการจะค้นพบสตรีมเมอร์คนใหม่ๆ

มองไปข้างหน้า

เราชอบมากๆ เวลาได้เห็นว่าคุณทำอะไรได้บ้างเมื่อมีความสามารถให้ใช้และได้รับการส่งเสริม เราจึงกำลังจะเปิดให้บริการคุณสมบัติและเครื่องมือต่างๆ เหล่านี้ เพราะอยากให้คุณสามารถสร้างชุมชนที่ตัวเองอยากสร้างขึ้นมาได้ ทั้งอย่างง่ายดายมากขึ้น และเชื่อถือได้มากขึ้นด้วย 

หากเราร่วมมือกัน ก็จะสามารถทำให้ Twitch ดีขึ้นสำหรับทุกคนได้ ดังนั้น การที่เราปรากฏตัวเพื่อบอกคุณว่าเรากำลังทำอะไรอยู่ และรับฟังความคิดเห็นของคุณมาด้วย จึงเป็นเรื่องสำคัญ นอกจากนี้ เรายังจะคอยอัปเดตเรื่องต่างๆ อย่างสม่ำเสมอ คุณจะได้ตื่นเต้นกันว่าเรากำลังทำอะไรอยู่ และในปีนี้ เพื่อให้คุณติชมกันได้แบบนั้น เราเลยกำลังลองทำอะไรใหม่ๆ บางอย่าง เพื่อช่วยให้บทสนทนาเหล่านั้นเกิดง่ายขึ้นแล้วก็บ่อยขึ้นด้วย 

อย่างแรก เราจะทำการทดลองกับหน้าความช่วยเหลือ เพื่อให้คุณได้ข้อมูลเชิงลึกของการทดลองบางส่วนที่กำลังทำกันบน Twitch มากขึ้น ไม่ว่าคุณจะเข้าร่วมการทดลองนั้นหรือไม่ก็ตาม นอกจากนี้ เรายังมีความมุ่งมั่นที่จะปรากฏตัวบนสตรีมให้มากกว่านี้ เพื่อได้คอยอัปเดตเรื่องต่างๆ และตอบคำถามของคุณเป็นประจำ

ทั้งนี้ รายการนี้ยังไม่ครอบคลุมทั้งหมดที่เราทำอยู่ และเราจะให้รายละเอียดมากขึ้นว่ากำลังทำอะไรอยู่เมื่อทำได้ และอันที่จริง พรุ่งนี้เป็นประกาศประจำแพตช์ครั้งแรกของเราในปีนี้ และเราจะมาพูดคุยถึงเรื่องที่บอกไว้ ณ ที่นี้กันสดๆ มาร่วมกับเราได้ที่ twitch.tv/twitch เวลา 12.00 น. PT แล้วเจอกันในแชทนะ