5 de dez. de 2024 - Por Dan Clancy

Apresentando a Audiência unida: O próximo passo para deixar as colaborações na Twitch ainda melhores

Ao longo do último ano, o foco foi melhorar colaborações na Twitch. Já que colaborações são bem divertidas (para streamers e suas comunidades) e são uma das melhores formas de alcançar novos públicos e expandir seu canal. O crescimento é claramente um grande benefício, mas colaborações são mais do que apenas a soma de seus canais. Elas são uma novidade tanto para streamers quanto suas comunidades criam e vivenciam em conjunto. E é um dos motivos pelos quais introduzimos os Pedidos de entrada e o Chat Unido recentemente. Com esses lançamentos, demos um passo adiante para nossa visão de colaborações compartilhadas.

O que é a Audiência unida

Agora que comunidades podem se unir com facilidade compartilhando momentos incríveis, estamos dando um passo importante para tornar colaborações mais cooperativas com a introdução da Audiência unida. A Audiência unida combina contagens de visualizações em canais em colaboração, dando a criadores e criadoras a capacidade de compreender o alcance total de suas colaborações e seu potencial em afetar suas chances de descoberta na Twitch. Esta é uma grande mudança, e é por isso que queremos garantir que nossa visão seja explicada com clareza, descrevendo os tipos de colaborações que se qualificarão para a Audiência Unida e destacando nossos fundamentos para esta atualização.

Por que estamos fazendo essa alteração

O motivo dessa mudança é que a audiência influencia a natureza de uma transmissão. Uma live com uma audiência pequena e um poucas pessoas no chat é fundamentalmente diferente de lives maiores com centenas de milhares de viewers. É uma experiência diferente para viewers, e para os criadores e criadoras responsáveis por suas lives. Isso é especialmente verdadeiro quando duas ou mais comunidades estão presentes com múltiplas pessoas comandando lives, como em uma colaboração de Chat Unido. Por causa dessa dinâmica, criadores, criadoras e viewers se comportam de formas diferentes com base na audiência, e isso afeta a natureza da live. Com base nesse princípio, acreditamos que a Audiência unida é a melhor representação do contexto em que streamers criam e o que viewers podem esperar vivenciar ao entrar em uma live colaborativa.

Para criadores e criadoras, o total da audiência representa o alcance total do trabalho que criam em conjunto. Isso permite que você compreenda o contexto e aborde a comunidade que assiste/interage com seu conteúdo. O uso do Chat Unido significa que esse número de visualizações representa a comunidade presente e disponível para interações com sua live, refletindo a comunidade à qual você tem acesso a qualquer momento. Para viewers, o total da audiência é uma representação precisa do que esperar ao entrar em uma live e, portanto, é um fator relevante ao tomar decisões relativas a quais lives assistir e com as quais interagir.

Colaborações qualificadas para a Audiência unida

Nossa visão para colaborações na Twitch é uma experiência verdadeiramente cooperativa para streamers e suas comunidades. Isso significa que streamers não devem comprometer mais do que o mínimo necessário ao transmitir com outra pessoa. Streamers vão poder 1) interagir com a comunidade inteira que estiver assistindo e 2) ter acesso a todos os benefícios do alcance total gerado pela live.

Esta é uma simples definição dos tipos de colaborações que se qualificam para Audiência unida: streamers (2 ou mais) apresentando e criando algo novo - em conjunto, ao vivo e ao mesmo tempo - com o qual suas comunidades combinadas podem interagir por meio do chat. Vocês devem criar uma experiência compartilhada e devem ser capazes de interagir com participantes do chat.

Estes são os dois requisitos necessários para se qualificar para a Audiência unida:

  • Streamers em colaboração compartilham áudio e/ou vídeo em conjunto. Isso implica que estejam presentes e criando algo novo em conjunto, ao vivo e ao mesmo tempo.
  • Chat Unido ativado. Isso implica um contexto em que comunidades combinadas podem interagir e criar entre si.

Como o recurso será implementado

  • Nova métrica - A Audiência unida introduzirá uma nova métrica para streamers da Twitch que mostra a contagem total única de viewers presentes simultaneamente em todos os canais em uma colaboração.
  • Descoberta - Essa nova métrica será exibida em todas as áreas de descoberta da Twitch e afetará a posição de lives quando organizadas por nível de audiência, por ser a representação mais verdadeira da experiência que viewers podem esperar ao participar de uma live.
  • CCVs individuais permanecem onde estão - Viewers e streamers poderão ver o total da audiência compartilhada e a audiência específica de cada canal. A Audiência unida não afetará a Rota para ser um Parceiro e o número de pessoas que assistem a anúncios em seu canal.
  • Analytics (em breve) - Novas analytics pós-live representando a Audiência Unida serão implementadas nos próximos meses, com o objetivo de ajudar você a entender o alcance total e o impacto de suas colaborações após cada live.

Você pode aprender mais sobre a Audiência unida e ver exemplos do que se qualifica ou não em nosso artigo de ajuda aqui.

Perguntas frequentes

  1. Como posso ativar a Audiência unida durante minha próxima colaboração? A Audiência unida será ativada automaticamente para todos os canais em uma sessão do Streamando Juntos com o Chat Unido ativado.
  2. Não existe o risco de alguém abusar do sistema? Entendemos a preocupação em torno do potencial de uso indevido, e é por isso que estamos investindo tempo para definir claramente as diretrizes relativas a o que é permitido e restringir o uso inicial para o Streamando Juntos e o Chat Unido. Vamos impor nossas políticas ativamente para preservar a confiança no recurso.
  3. Como a Twitch vai lidar com infrações? Consulte o apêndice para ver a definição completa, mas daremos uma advertência pela infração inicial. Ofensas após a primeira levarão a um aviso de infração. Podemos adotar uma abordagem de restrição em 2025, na qual infrações significam que você não poderá mais usar o Streamando Juntos ou o Chat Unido por um período de tempo, negando sua capacidade de ter a Audiência unida.
  4. Isso levará a punições para streamers que não colaboram regularmente? Não, isto é uma forma de remediar uma falha no sistema de colaborações da Twitch. Streamers nos informaram que colaborações são importantes, mas que não há um senso total de cooperação com a experiência atual. A Audiência unida é projetada para corrigir esse problema ao proporcionar uma representação mais precisa da experiência de colaboração - tanto para streamers quanto para viewers.
  5. O que é afetado pela Audiência unida? A Audiência unida afetará a sua capacidade de alcançar uma classificação de descoberta mais elevada, por ser a melhor representação do tipo de experiência que viewers podem esperar. Isso também fornecerá analytics aprimoradas para criadores e criadoras para que possam compreender o alcance total de seus esforços de colaboração, algo que pode ser valioso para patrocínios e outras oportunidades.
  6. Isso vai afetar a Rota para ser um Parceiro ou pagamentos por anúncios? A Audiência unida não afetará a Rota para ser um Parceiro e o número de pessoas que assistem a anúncios em seu canal.
  7. Por que não há recursos de monetização compartilhada? Acreditamos que há um valor significativo em oferecer um apoio melhor à monetização de conteúdos colaborativos, e estamos avaliando ativamente potenciais oportunidades para fazer isso no futuro próximo. Nosso foco agora é fornecer ferramentas fundamentais, como a Audiência unida, para aprimorar a experiência geral de colaboração na Twitch.
  8. E quanto a riscos envolvendo os Termos de serviço durante colaborações? Entendemos que há riscos relacionados à segurança ao colaborar com outras pessoas. O recurso Streamando Juntos ajuda a mitigar tais riscos, já que você não é responsável pelo comportamento das pessoas que convidar. No entanto, recomendamos que todos os criadores e criadoras tenham atenção com quem decidirem colaborar, e denunciem qualquer violação dos Termos de serviço.
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