Atualização das perguntas frequentes sobre Diretrizes da comunidade

Ei, comunidade da Twitch.

Mês passado, anunciamos atualizações para as Diretrizes da comunidade da Twitch. Vocês fizeram perguntas bem pertinentes sobre o impacto que essas alterações irão causar. À medida em que nos aproximamos do dia 5 março, quando as novas regras começarão a ser impostas, queremos dar respostas para que se sintam confiantes de que irão compreender plenamente as atualizações.

O que a Twitch considera que é conduta de ódio?

A conduta de ódio é qualquer conteúdo ou atividade que promova, encoraje ou facilite discriminação, difamação, objetificação, assédio ou violência baseada nas características a seguir, e é estritamente proibida:

• Raça, etnia ou nacionalidade

• Religião

• Sexo, gênero ou identidade de gênero

• Orientação sexual

• Idade

• Deficiência ou condição médica

• Características físicas

• Status de veterano

A Twitch levará diversos fatores em consideração para determinar a intenção e o contexto de qualquer conduta de ódio reportada. Você pode ler mais sobre as políticas para assédio e conduta de ódio da Twitch no nosso artigo “Saiba mais”.

O que eu faço a respeito de pessoas com conduta de ódio ou assédio no meu bate-papo enquanto estou offline ou longe do teclado?

Pedimos que os streamers tenham disposição e se esforcem o suficiente para moderar seus bate-papos com ferramentas como AutoMod, formar uma equipe de moderação e/ou utilizar as numerosas ferramentas disponibilizadas por terceiros.

Contanto que você não esteja fazendo vista grossa para conteúdos ou condutas que violem as Diretrizes da comunidade, tranquilize-se, pois nenhuma ação punitiva será efetuada contra o seu canal.

Saiba mais com o nosso artigo de ajuda “Como gerenciar assédio no bate-papo”.

O que devo fazer a respeito de espectadores que abusarem de elementos da minha transmissão, como a conversão de texto em fala, para assediar, passar mensagens de ódio ou publicar conteúdo pornográfico?

Como streamer, você é responsável pelo conteúdo da sua transmissão. A Twitch pede que você tenha disposição e faça um esforço para moderar elementos interativos da sua transmissão — por exemplo, configurando um filtro de palavras ou um atraso para notificações para se dar a chance de moderar notificações em curso. No fim das contas, você terá que decidir quais são as etapas corretas para a sua transmissão e o comportamento da sua comunidade para seguir as Diretrizes da comunidade. Não se esqueça de silenciar ou desativar temporariamente quaisquer elementos interativos sem moderação, como a conversão de texto em fala, quando se afastar do computador.

Até que ponto eu sou responsável pela minha comunidade?

Os criadores são exemplos e líderes das comunidades que criam ou que crescem ao seu redor. Eles devem considerar as consequências das suas declarações e das ações do seu público. Pedimos que você faça um esforço para reprimir qualquer tentativa dos membros da sua comunidade de assediar outras pessoas.

A Twitch não deve ser usada para incitar, promover, facilitar ou organizar condutas de ódio ou assédio, seja na Twitch, seja fora dela. Suspenderemos comunidades, organizações e indivíduos que não seguirem essa regra.

Aprenda mais com o nosso artigo sobre Conduta de ódio e assédio.

Por que a Twitch está moderando condutas fora da Twitch?

Nós reconhecemos que o assédio contra membros da comunidade da Twitch podem, às vezes, ter origem em condutas fora da Twitch. O nosso desejo em moderar condutas comprovadas de assédio fora da Twitch decorre da nossa crença de que ignorar qualquer conduta que seja possível comprovar e atribuir a uma conta Twitch comprometeria uma das nossas metas mais importantes: permitir que cada usuário da Twitch possa se expressar da forma mais autêntica para a comunidade da Twitch, sem medo de assédio.

Como a Twitch vai moderar condutas fora da Twitch?

Qualquer pessoa que for denunciar assédio deverá enviar links com provas para a sua denúncia.

A equipe de moderação irá apenas agir caso:

• A veracidade dos links enviados seja comprovada

• O conteúdo possa ser diretamente associado ao usuário da Twitch denunciado

• O alvo do assédio seja outro usuário, grupo de usuários ou funcionários da Twitch

• A equipe de moderação determinar que a conduta viola nossas políticas

A Twitch não fará o monitoramento ativo de outros websites ou serviços para identificar violações das nossas Diretrizes da comunidade, e também não iremos tomar ações referentes a conteúdos fora da Twitch criados antes de 5 de março de 2018.

Saiba mais sobre as nossas políticas em relação a conduta de ódio ou assédio.

Quais roupas são apropriadas para a minha transmissão?

Tendo em conta a variedade de conteúdos e atividades nas quais os criadores se envolvem, um código de vestuário explícito seria absurdamente restritivo. Fazer transmissões é uma atividade pública que alcança uma audiência global de várias idades e culturas, e por isso proibimos nudez e conduta de caráter sexual. Ao avaliar denuncias de conduta pornográfica, a vestimenta é apenas um dos fatores que iremos usar para determinar se a conduta é aceitável ou não.

Recomendamos que os criadores se vistam de forma publicamente apropriada ao contexto, local e atividade que estiverem transmitindo. Por exemplo: roupas de malhação seriam apropriadas para uma transmissão de exercícios físicos, e um traje de banho seria adequado para uma transmissão realizada de uma piscina pública.

Aprenda mais sobre as orientações referentes a Nudez e vestuário.

Sou um artista e quero pintar um retrato nu sem a intenção de que ele seja sexual. Posso transmitir a criação dessa pintura?

Como ainda não fornecemos ferramentas o suficiente para que os espectadores limitem a sua exposição à nudez e conteúdo adulto, a nudez artística e educacional não é permitida. Estamos buscando maneiras de tornar isso possível no futuro.

E quanto a outras atividades, como pintura de corpo e dança?

Pintura de corpo, dança e outras atividades criativas que não violem nossas políticas são bem-vindas na Twitch. Caso conteúdos como esses sejam sinalizados por serem potencialmente sugestivos, iremos considerar o contexto e a intenção do conteúdo para determinar se a conduta denunciada viola ou não as nossas políticas.

Saiba mais sobre as nossas políticas em relação a Conteúdo sugestivo.

Qual é a política em relação à imposição retroativa para conteúdos na Twitch criados antes de 5 de março de 2018? Espera-se que eu apague tudo?

A partir de 5 de março de 2018, todo o conteúdo no site estará sujeito às novas diretrizes. Esperamos que os criadores tenham disposição e se esforcem para remover qualquer conteúdo de ódio, assédio ou sexualmente sugestivo dos seus canais.

Porém, se houver alguma denúncia, qualquer conteúdo que violar as novas diretrizes que tenha sido criado antes da imposição das novas diretrizes será removido sem suspensão, mas nos reservamos o direito de exercer discrição para violações graves. Para mais informações sobre como avaliar e deletar clipes e VODs individuais, consulte seus respectivos artigos de ajuda em help.twitch.tv: Como gerenciar clipes e VODs na Twitch.