Dane analityczne, które pomogą Ci działać mądrzej

Wiemy, że zawsze eksperymentujecie z nowymi strategiami pomagającymi w odkrywaniu i utrzymywaniu widzów, niezależnie od tego, czy chodzi o transmisje w nowej kategorii, tworzenie klipów promujących kanał czy używanie podczas transmisji na żywo nowego narzędzia. Skąd jednak wiedzieć, co tak naprawdę działa? 

Tu z pomocą przychodzi funkcja analizy. Funkcja analizy w panelu kontrolnym twórcy powinna dostarczyć Ci danych, które pomogą Ci zrozumieć, co się sprawdza, a co nie – pozwoli Ci to podejmować świadome decyzje, aby realizować założone cele przy mniejszym wysiłku. Jednak wiele osób pisało, że dane, które obecnie oferujemy, są ograniczone i trudne do zrozumienia. To się wkrótce zmieni.

Co robimy?

Zobowiązujemy się do zapewnienia naszym użytkownikom lepszych danych analitycznych, które pomogą im działać mądrzej. Przeprowadziliśmy szczegółowe badania, aby ustalić, co musimy uzupełnić, i najbliższe miesiące poświęcimy na wprowadzanie ulepszeń w trzech kluczowych obszarach w oparciu o Wasze opinie: 

1. Przeprojektowanie funkcji analizy, aby łatwiej było znaleźć potrzebne dane: nasze badania wykazały, że ponad połowa streamerów nie otrzymywała ważnych danych, ponieważ strony analityczne były zbyt długie, a informacje pochowane w obrębie paneli. Naprawimy to za pomocą stopniowych zmian projektowych wprowadzanych do interfejsów analitycznych i będziemy Was o nich informować, abyście nic nie stracili, gdy dane i funkcje zmienią swoje miejsce.
    
2. Nowe i ulepszone dane , które pozwolą Ci bardziej zagłębić się w swoje wyniki: skupimy się także na udostępnianiu nowych danych i dodatkowych filtrów, które dostarczą najistotniejszych dla streamerów informacji, takich jak wskazówki dotyczące tego, które dni i godziny są najlepsze na streamowanie, trendy w odkrywaniu widzów, mierzenie wskaźnika retencji nowych oglądających i wiele innych.
    
3. Statystyki i treści edukacyjne, które pomogą Ci wykorzystać dane analityczne w praktyce: zrozumienie i zastosowanie danych do poprawy strategii dotyczącej treści nie powinno wymagać wiedzy eksperckiej w dziedzinie analityki, a słyszeliśmy, że potrzebujecie wskazówek co do tego, jak sprawić, by oferowane przez nas dane były dla Was przydatne. Będziemy dodawać treści edukacyjne, wizualizacje i spersonalizowane spostrzeżenia, aby ułatwić Wam zrozumienie trendów wzrostu w czasie, pokazać, jak wyznaczać mierzalne cele, śledzić wyniki swoich eksperymentów z danymi analitycznymi oraz jak przekładać dane na działania, które można podjąć, aby się rozwijać.

Czeka nas dużo pracy, a wdrożenie wszystkich zaplanowanych ulepszeń zajmie nam trochę czasu – nie chcemy jednak kazać Wam czekać, aż wszystko będzie gotowe. Aktualizacje będziemy wprowadzać w miarę ich pojawiania się, abyście możliwie najszybciej mogli uzyskać do nich dostęp, zaczynając od dziś.

Oto co zostanie wprowadzone w tym tygodniu: 

• Nowy, intuicyjny sposób nawigacji na 6 stronach (Przegląd, Osiągnięcia, Podsumowanie transmisji, Odkrycie, Zaangażowanie i Zarobki) zaprojektowanych w taki sposób, aby odpowiadały na pytania najczęściej zadawane przez streamerów podczas odwiedzania strony analizy – tak, by potrzebne dane można było znaleźć w krótszym czasie. We wczesnych testach nowy układ o 86% poprawił zdolność streamerów do znajdywania danych będących odpowiedzią na ich pytania. Przejdź do swojego panelu kontrolnego twórcy, aby zapoznać się z nowymi stronami.

• Sugestie kategorii obejmują kategorie lubiane przez widzów, ale niezawierające jeszcze wielu streamów i mogące dzięki temu zwiększyć Twoje szanse na odkrycie. Odwiedź swoją stronę Przeglądu w funkcji analizy, aby zobaczyć sugestie dla siebie. Ta funkcja nie jest w tej chwili dostępna dla Partnerów.  
  

• Poprawiona wiadomość e-mail z podsumowaniem transmisji zawierająca ulepszone statystyki i większą ilość danych pozwalających ocenić, jak poszedł Ci każdy ze streamów. Aby otrzymywać wiadomości z podsumowaniem transmisji, musisz wyrazić zgodę na otrzymywanie wiadomości ze statystykami streamów – możesz to zrobić w Ustawieniach powiadomień. 
   

• (Eksperyment) Panel zaangażowania widzów, który pozwoli sprawdzić, które momenty w Twoim streamie przyniosły najwięcej nowych widzów, subskrypcji, stworzonych klipów, wiadomości na czacie i nie tylko. Będziemy również udoskonalać go, przechodząc z przedziałów 5-minutowych do przedziałów krótszych, dzięki czemu będzie można zawęzić analizę do dokładnych momentów, które sprawiły, że Twoi widzowie zaangażowali się najbardziej.

• (Eksperyment) Wykres analizy poleceń , który pomoże Ci zwizualizować trendy dotyczące tego, jak widzowie spoza Twitcha trafiają na Twój kanał. 

• (Eksperyment) Wprowadzanie analityki na urządzenia mobilne, począwszy od podsumowania transmisji. Będziemy kontynuować pracę nad tym, aby dane analityczne udostępniane w aplikacji mobilnej były takie same jak dane dostępne w przeglądarce. 
  

A oto zajawka kolejnych aktualizacji, których można spodziewać się w nadchodzących miesiącach: 

• (Eksperyment) Dane dotyczące wyświetleń tagów obrazujące częstotliwość pokazywania się Twoich tagów przy wyszukiwaniu i przeglądaniu oraz liczbę widzów, którzy odkryli Twój stream po kliknięciu tagu – dane te pomogą Ci określić, które tagi zwiększają Twoje szanse na to, że ktoś Cię odkryje.

• (Eksperyment) Dane dotyczące najlepszych dni i godzin na streamy w różnych grach lub kategoriach, aby pomóc Ci dotrzeć do większej liczby widzów, oraz dane dotyczące utrzymania widzów, aby pomóc Ci zrozumieć, jak się angażują, a także utrzymać nowych i istniejących widzów.

• (Eksperyment) Ukierunkowane wskazówki i treści edukacyjne, które pomogą Ci zastosować te dane w praktyce, co umożliwi Ci wyznaczanie mierzalnych celów, przeprowadzanie eksperymentów, śledzenie swojego rozwoju i wprowadzanie ulepszeń do strategii dotyczącej treści, które pozwolą Ci zrealizować wybrane cele. 

Więcej informacji na temat każdej z poszczególnych nowych funkcji i eksperymentów można znaleźć w Portalu pomocy Twitch. Obserwuj swoje analizy w panelu kontrolnym twórcy i sprawdzaj, czy masz dostęp do nowych danych. Daj nam też znać poprzez UserVoice, jakie narzędzia, dane i ulepszenia warto dodać do analizy.