Music-Related Copyright Claims and Twitch
Twórcy, słyszymy Was. Wasza frustracja i zdezorientowanie w związku z ostatnimi problemami dotyczącymi praw autorskich są całkowicie uzasadnione. Ta sprawa może — i powinna — przebiegać w sposób lepszy dla twórców, niż działo się to ostatnio, a w niniejszym wpisie przedstawiamy nasze kolejne kroki, które pozwolą nam osiągnąć ten cel. Będziemy bardziej przejrzyści, jeśli chodzi o to, co się dzieje i jakie narzędzia oraz zasoby przygotowujemy, by Wam pomóc.
Prawa autorskie i DMCA nie są tematami drobnymi ani prostymi, zatem nie będzie to krótki wpis. Dołożymy wszelkich starań, aby ograniczyć język prawniczy do minimum, jednak tu i tam z pewnością pojawią się terminy techniczne.
DMCA i Twitch
Po pierwsze, krótkie omówienie, czym właściwie jest DMCA. Ustawa Digital Millennium Copyright Act („DMCA”) to zbiór praw Stanów Zjednoczonych, które pozwalają na tworzenie i publikowanie zawartości za pośrednictwem dostawców usług cyfrowych, takich jak Twitch. Przestrzegamy ustawy DMCA i podobnych przepisów na całym świecie. Przestrzeganie to oznacza między innymi, że gdy właściciel praw autorskich uważa, że streamer użył jego zawartości bez pozwolenia, mamy proces umożliwiający mu zażądanie usunięcia tej zawartości.
When we receive a DMCA notification, we process the notification in accordance with our DMCA Guidelines. This includes removing the content, sharing the details with the channel owner, and tracking the allegation.
Żądania usunięcia zawartości na podstawie DMCA mogą wpływać na możliwość prowadzenia przez Was streamów, ponieważ w ramach naszych starań, aby podporządkować się DMCA i podobnym przepisom ogólnoświatowym, wysyłamy i śledzimy ostrzeżenia o naruszeniu praw autorskich oraz banujemy konta, które wielokrotnie naruszają prawa autorskie innych osób.
Ta polityka jest ważna, ponieważ szanujemy prawa wszystkich twórców, włącznie z tymi, którzy tworzą lub nagrywają muzykę, podobnie jak prawa tych osób, które posiadają lub kontrolują prawa autorskie. Jako firma zbudowana wokół społeczności ludzi, którzy tworzą zawartość, traktujemy zarzuty o naruszenie praw autorskich poważnie.
Ostatnie powiadomienia DMCA
How did we get to this moment? Until May of this year, streamers received fewer than 50 music-related DMCA notifications each year on Twitch. Beginning in May, however, representatives for the major record labels started sending thousands of DMCA notifications each week that targeted creators’ archives, mostly for snippets of tracks in years-old Clips. We continue to receive large batches of notifications, and we don’t expect that to slow down.
Oznacza to dwie rzeczy: 1) jeśli puszczacie w swoim streamie nagraną muzykę, musicie przestać to robić, oraz 2) jeśli jeszcze tego nie zrobiliście, przejrzyjcie swoje wcześniejsze VOD-y i klipy, które mogą zawierać muzykę i usuńcie wszelkie archiwalne materiały, które ją zawierają.
We were as surprised by this sudden avalanche of notifications as many of you were. We also realized that we needed to provide streamers with more educational programs and content management tools to help you deal with this unprecedented number of notifications coming in all at once. So, while we continued to remove content targeted by these notifications as required by the DMCA, we understood VODs and Clips from years ago may not necessarily reflect your current approach to music. Therefore, we also paused the processing of strikes associated with these batched notifications in order to give you the tools, information, and time that you would need to deal with them.
Przeanalizowaliśmy powiadomienia, jakie otrzymaliśmy w okresie od końca maja do połowy października. Stwierdziliśmy, że ponad 99% powiadomień dotyczyło utworów, które streamerzy odtwarzali w tle swojego streamu.
Istotą DMCA jest osiągnięcie równowagi między interesami właścicieli praw (w tym przypadku dużych wytwórni płytowych) i twórców. Z tego powodu byliśmy zmuszeni usunąć VOD-y i klipy, które zostały wskazane w powiadomieniach. W tej sposób okazaliśmy nasze zaangażowanie w wypełnianie zobowiązań wynikających z ustawy DMCA, co jednocześnie dało nam okazję skorzystania z najlepszego sposobu obsługi ostrzeżeń w takich przypadkach. W tych niezwykłych okolicznościach uznaliśmy, że twórcy powinni dostać rozsądną szansę na zrozumienie, że zawartość stworzona w przeszłości została uznana za przypuszczalnie naruszającą prawo, oraz na zmianę swego podejścia do używania muzyki, zanim otrzymają ostrzeżenie.
To doprowadziło do obecnej sytuacji, która jest zrozumiale frustrująca i niepokojąca dla wielu z Was. Biorąc pod uwagę okoliczności, e-mail z ostrzeżeniem, który otrzymało wielu z Was, nie zawierał wszystkich informacji, jakie zwykle wysyłane są w powiadomieniu DMCA (normalnie, gdy otrzymujemy powiadomienie DMCA dotyczące Waszego kanału, wysyłamy e-mail, który zawiera informacje wskazujące materiał, który przypuszczalnie narusza zasady, informuje, kto wnosi roszczenie, jak można się z nim skontaktować oraz powiadamia o możliwych karach wynikających z naszej polityki postępowania w przypadku wielokrotnych naruszeń. Dzięki temu możecie podjąć najlepszą decyzję, czy wysłać sprostowanie lub zażądać wycofania roszczeń). Słyszeliśmy Wasze opinie o tym, jak frustrująco mało podaliśmy informacji. Ten e-mail z ostrzeżeniem powinien być znacznie bardziej pouczający i pomocny.
W ciągu kilku ostatnich miesięcy dołożyliśmy wszelkich starań, aby zaradzić tej sytuacji, zarówno w imieniu właścicieli praw, jak i twórców. Jednym z błędów, jakie popełniliśmy, jest zaniedbanie przygotowania odpowiednich narzędzi, które umożliwiałyby twórcom zarządzanie bibliotekami ich własnych VOD-ów i klipów. Jesteście słusznie zdenerwowani, że jedyną opcją, jaką udostępniliśmy, było narzędzie masowego usuwania klipów oraz fakt, że daliśmy Wam zaledwie trzy dni na użycie tego narzędzia. Powinniśmy już jakiś czas temu opracować bardziej wyrafinowane, przyjazne dla użytkownika narzędzia. Wina leży po naszej stronie. Ponadto mogliśmy dać twórcom więcej czasu na zajęcie się ich bibliotekami VOD-ów i klipów — to także było niedopatrzenie z naszej strony. Jest nam bardzo przykro z powodu tych błędów i obiecujemy poprawę.
Jak uniknąć powiadomień DMCA
Zadajecie nam ważne pytanie: jak mogę bezpiecznie i pewnie streamować na Twitchu, nie martwiąc się o otrzymanie powiadomienia DMCA dotyczącego wykorzystania muzyki?
Most importantly, don’t play recorded music in your stream unless you own all rights in the music, or you have the permission of the necessary rights holder(s). Doing this is the best protection for your streams going forward. If you’re unsure whether you own all the rights, it’s pretty likely you don’t. If you want to include recorded music in your stream, use a fully licensed alternative like Soundtrack by Twitch, or other rights cleared music libraries such as Soundstripe, Monstercat Gold, Chillhop, Epidemic Sound, and NCS.
Chociaż otrzymaliśmy nie więcej niż kilka powiadomień DMCA dotyczących muzyki w grze, jeśli gracie w gry z nagraną muzyką, zalecamy zapoznanie się z umowami licencyjnymi użytkownika (to ta ściana tekstu na początku gry), w celu sprawdzenia, jak zasady odnoszą się do streamowania z muzyką. Jednym ze sposobów jest znalezienie w Internecie oficjalnej umowy użytkownika gry, a następnie naciśnięcie klawiszy Ctrl+F (Command+F na Macu) i wyszukiwanie słów takich jak „stream”, „licencjonowane” czy „muzyka”, które doprowadzą do odpowiednich akapitów. Jeśli nie macie pewności co do praw, niektóre gry umożliwiają wyłączenie muzyki podczas streamowania, ewentualnie możecie samodzielnie wyciszyć dźwięk w grze. Jeśli żadne z tych rozwiązań nie ma zastosowania, rozważcie wyłączenie VOD-ów i klipów.
W przypadku Waszych archiwalnych streamów (VOD-ów i klipów), jeśli myślicie, że mogą zawierać nieautoryzowaną muzykę, w tej chwili Waszą jedyną opcją jest przeglądanie ich pojedynczo lub, jeśli chodzi o klipy, użycie narzędzia „usuń wszystko”, które dostarczyliśmy. Rozumiemy, że obie te opcje mają wady i pracujemy nad możliwie jak najszybszym udostępnieniem innych i lepszych opcji. Dopracowanie takich rozwiązań zabiera czas i nowe zmiany mogą pojawić się dopiero w przyszłości. Tym niemniej tu i teraz zobowiązujemy się do inwestowania w budowanie lepszych narzędzi oraz informowanie Was o naszych postępach.
Nowe produkty i narzędzia
Ever since the influx of DMCA notifications began, we have been working on building new (and improving existing) tools to help creators (such as the Clips mass deletion tool). This work is still happening. Many of these changes won’t be visible to the community, but we’re focused on three areas where we heard you need more support from us:
First, you don’t have enough control over the recorded content on your channel. We have made improvements to enable you to mass delete Clips, but in addition, we will (1) expand the use of technology to detect copyrighted audio, and (2) give you more granular ways to manage your archive instead of just a “delete all” option.
Po drugie, ułatwimy Wam kontrolowanie, jakie dźwięki z Waszych streamów na żywo będą pojawiać się w Waszej nagranej zawartości. Soundtrack by Twitch ma wbudowaną część tej technologii i będziemy pracować nad jej udostępnieniem dla wszystkich, niezależnie od tego, czy chcecie używać Soundtracku, dla którego pozyskaliśmy wszelkie niezbędne prawa, czy muzyki z innych źródeł, które udostępniają muzykę wraz z odpowiednimi prawami.
Po trzecie, musimy umożliwić Wam faktyczne sprawdzenie zawartości, które przypuszczalnie naruszają prawa autorskie, po otrzymaniu powiadomienia DMCA, w uzupełnieniu szczegółów już zamieszczonych w wysłanym żądaniu usunięcia zawartości — to jest informacji, które dzieło zostało uznane za naruszające prawa autorskie, kto wnosi roszczenia i jak można się z nim skontaktować. Ponadto musimy ułatwić Wam wysyłanie sprostowań, jeśli uważacie, że macie prawo do korzystania z zawartości — na przykład ponieważ uzyskaliście licencję, uważacie, że użycie jest dozwolone, strona wnosząca roszczenie nie kontroluje tych praw lub uważacie, że macie prawo do używania muzyki bez pozwolenia.
Some of you have asked why we don’t have a license covering any and all uses of recorded music. We are actively speaking with the major record labels about potential approaches to additional licenses that would be appropriate for the Twitch service. That said, the current constructs for licenses that the record labels have with other services (which typically take a cut of revenue from creators for payment to record labels) make less sense for Twitch. The vast majority of our creators don’t have recorded music as a part of their streams, and the revenue implications to creators of such a deal are substantial. We’re open-minded to new structures that could work for Twitch’s unique service, but we must be clear that they may take some time to materialize or may never happen at all. In the meantime, we’re focused on building tools to better help you manage VODs and Clips and providing licensed music options like Soundtrack, while we explore all options.
Zwracamy się jeszcze do twórców muzyki, aby uniknąć zamieszania: płacimy za licencje na odtwarzanie publiczne, abyście mogli wykonywać na żywo muzykę dla swoich społeczności. Wy także powinniście unikać używania nagranej muzyki oraz wyłączyć VOD-y i klipy, o ile nie macie praw do muzyki i kompozycji.
Sposoby pozyskiwania wiedzy
We’ve got work to do, and at the same time, we urge you to keep learning about copyrights. They are important, not only because of the issues we’ve covered in this post but because they are created every single day by songwriters, recording artists, authors and other creators like you. While you can take helpful steps to manage your existing content, you run the risk of getting a DMCA takedown notification whenever you use someone else’s copyrights in your channel without permission.
In order to help with continuing education around this subject, we’ve added in a “Copyright and Your Channel” Creator Camp page and hosted a follow up livestream where we answered community questions live. Moving forward, our goal is to continue to provide more insight and resources to our community. Starting November 18, we’ll host the first of four additional Creator Camp live sessions. Topics will include a DMCA Overview, Musicians on Twitch and DMCA, and Copyright & Managing Your Twitch Content. These sessions will go deep with insights both from internal and third party experts, and we hope they’ll be useful for you. Be sure to follow Creator Camp to ensure you receive notifications when sessions are live. We will plan additional sessions as needed, informed by the response to those sessions and the ongoing needs of the Twitch community.
Przejrzystość w przyszłości
We know there are probably still many questions that we didn’t get to here. We’ve started to compile some we’ve received from the community and have drafted this FAQ. We always appreciate additional feedback, so we have created a UserVoice forum around this topic as well.
Finally, please remember to check your security settings to confirm the email associated with your account is up to date as soon as possible and allow email from no-reply@twitch.tv to ensure you’re receiving relevant communication. We send reminders and notices here periodically and want to ensure you are getting the information. We’re looking forward to continuing the conversation.