24 juin 2020

Mise au point à l'attention de notre communauté

Nous souhaitons vous tenir informés sur nos enquêtes concernant les récentes allégations d’abus et de harcèlement sexuels impliquant des streamers sur Twitch, et sur les mesures que nous prenons. Nous examinons chaque cas qui a été mis au jour aussi rapidement que possible, tout en assurant une assiduité raisonnable et appropriée lors de l’étude de ces sérieuses allégations. Nous avons donné la priorité aux cas les plus graves et nous commencerons immédiatement à distribuer des suspensions permanentes en fonction de nos découvertes. Dans la plupart des cas, l’incident présumé s’est déroulé en dehors de Twitch et nous avons encore besoin de plus d’informations pour prendre une décision. Dans certains cas, nous devrons signaler l’affaire aux autorités compétentes, qui sont mieux placées pour mener à bien une enquête plus approfondie. Pour ceux qui se sont manifestés et qui souhaitent partager des informations supplémentaires, et pour tous ceux qui n’ont pas partagé leur expérience et qui souhaitent le faire, vous pouvez nous le signaler en toute confidentialité grâce aux outils de signalement sur chaque page de chaîne de streamer.

Nous nous engageons également à poursuivre nos efforts pour faire de Twitch un environnement plus sûr, avec plus d’outils pour lutter contre le harcèlement et la haine. Nous avons encore du travail, en commençant par un remaniement de nos politiques sur le harcèlement et les comportements haineux, une meilleure détection des noms d’utilisateur choquants, des améliorations à apporter à AutoMod et à notre liste des mots interdits, ainsi que d’autres projets visant à réduire le harcèlement et les comportements haineux.

Ceux qui se sont manifestés ont fait preuve d’une force, d’une vulnérabilité et d’un courage incroyables.  Nous reconnaissons que nous ne pouvons pas faire face seuls aux problèmes omniprésents dans les communautés du jeu et d’Internet en général, mais nous prenons sérieusement notre responsabilité comme un service pour notre communauté. Nous continuerons d’étudier les accusations contre les personnes affiliées à Twitch, et à explorer les possibilités pour Twitch de collaborer avec d’autres leaders de l’industrie sur cette problématique importante.

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