Un message d’Emmett au sujet du Conseil consultatif de sécurité
La semaine dernière, nous avons annoncé la création de notre Conseil consultatif de sécurité, un groupe d’experts en sécurité en ligne et de créateurs Twitch que nous avons rassemblés afin de les consulter sur les problématiques de confiance et de sécurité chez Twitch. Cette annonce a suscité beaucoup de discussions et de questions, ainsi que quelques inquiétudes, c’est pourquoi je souhaite apporter des clarifications afin que vous compreniez l’idée que nous nous faisons du conseil, de son rôle, et ce que nous comptons faire ensuite.
Le rôle de ce conseil est de livrer des recommandations, d’offrir des perspectives différentes et d’échanger avec nos équipes en interne au sujet de nos efforts pour préserver une communauté accueillante et positive. Nous avons intentionnellement choisi de recruter des conseillers possédant de fortes opinions personnelles, et qui ont le courage d’aller à l’encontre de notre façon de penser habituelle et acquise. Notre volonté était de pouvoir consulter de nombreux points de vue différents appartenant à des personnalités extrêmement variées venant de Twitch et d’en-dehors de Twitch. Une place au sein de ce conseil n’est pas un test idéologique et ne signifie pas non plus que Twitch manifeste son approbation pour un point de vue particulier. Nous nous attendons donc à ce que ses membres ne soient pas toujours d’accord entre eux, ou avec les membres de l’équipe Twitch, ou avec la politique officielle de Twitch. Nous partons du principe qu’il est préférable de consulter une grande diversité d’opinions lorsque l’on réalise des produits et élabore des politiques appelés à servir l’ensemble de notre communauté.
Nous avons précisé dans notre article de présentation que nous attentions du conseil qu’il nous prodigue ses conseils sur de nombreux sujets, que ce soit recommander de nouvelles politiques ou promouvoir des habitudes de streaming saines, mais nous aurions également dû préciser les tâches qui ne relèveraient pas de sa compétence. Les membres du conseil ne prennent pas de décision de modération, et n’auront pas non plus accès à quelque information que ce soit concernant les cas de modération individuels. Ce ne sont pas des employés de Twitch, et ils ne parlent pas au nom de Twitch. Nous avons une haute estime de leurs opinions et respectons leur droit fondamental de les exprimer, mais ce sont des acteurs indépendants qui sont appelés à avoir certaines opinions qui ne seront pas partagées par Twitch, par les employés de Twitch, ni même par d’autres membres du conseil. Néanmoins, nous sommes convaincus que cette diversité de points de vue fera la force du conseil et de ses recommandations, et en définitive de notre communauté.
Tous les membres du conseil sont profondément attachés à la communauté Twitch et veulent nous aider à en faire un endroit toujours plus accueillant. Ils sont prêts à consacrer énormément de leur temps et de leur énergie pour cela, et nous sommes extrêmement reconnaissants de toute l’aide qu’ils nous apportent pour améliorer les politiques de Twitch. Le harcèlement dont ont fait l’objet les membres du conseil et de Twitch ne font que souligner et confirmer l’importance de ce conseil. Nous ne tolérons ni les tentatives d’intimidation ni le harcèlement sous quelque forme que ce soit, et continuerons à prendre des mesures contre les comptes qui se livrent à ce genre de comportements.
Au cœur du Conseil consultatif de sécurité et de notre travail chez Twitch se trouve le désir de créer une communauté de personnes passionnées où chacun peut se sentir en sécurité et bien accueilli, qui qu’il ou elle soit. Comme dans toute communauté, il existera nécessairement des désaccords et des divergences d’opinions, et nous nous engageons à prendre en compte le plus de points de vue possible pour faire de notre communauté un endroit sain et ouvert à tous.
- Emmett