21 nov. 2018

Le blizzard de bits s’abat sur Twitch

Les fêtes de fin d’année sont parfaites pour les cheers.

À partir d’aujourd’hui et jusqu’au 27 décembre_,_ nous lançons un blizzard de bits sur Twitch : trois offres uniques qui vous permettront de gagner des bits et de les partager avec vos amis. Ou les garder pour vous… En plus de ça, l’un des événements vous aidera à faire un don à Direct Relief, une organisation humanitaire mondiale, tout en soutenant vos streamers préférés.

Voilà comment fonctionnent les offres, et quand elles se dérouleront :

D’aujourd’hui au Cyber Monday, du 21 au 26 novembre

Du 21 novembre à 10 h 00 (PT) jusqu’au 26 novembre à 23 h 59 (PT), achetez 2 500 bits pour un prix spécial de 25 $ et gagnez en plus 200 bits supplémentaires que vous pouvez donner à un ami… ou garder pour vous. Tous ceux qui profitent de cette offre recevront un e-mail avec un code pour récupérer les bits le 29 novembre. Limité à une offre par personne.

Offre sur les sweatshirts à capuche Twitch, Le 3 décembre

Si vous achetez un sweatshirt à capuche Twitch sur la boutique Twitch le 3 décembre de 00 h 01 à 23 h 59 (PT), vous recevrez 1 500 bits, qui seront envoyés sur votre adresse e-mail Amazon le 5 décembre ! Cette offre est valable uniquement pendant ces deux jours, alors ne la ratez pas ! Limité à une offre par personne.

La saison des dons, Du 12 au 27 décembre

Si vous lancez un cheer avec des bits sur n’importe quelle chaîne en utilisant #Charity ou que vous utilisez la cheermote spéciale Charity, nous ferons un don de 0,20 $ à Direct Relief par tranche de 100 bits utilisés. Vous débloquerez également un badge de chat caritatif spécial. Et les créateurs que vous soutenez toucheront toujours les mêmes revenus sur les bits ! La saison des dons se déroulera du 12 décembre à 00 h 01 (PT) au 27 décembre à 23 h 59 (PT).

FAQ

Q : Est-ce que le père Noël existe ?

R : Euh… Question suivante.

Q : Que dois-je faire pour profiter de chaque offre ?

R : Du 21 novembre au Cyber Monday, achetez des bits n’importe où sur Twitch et choisissez l’option à 2 500 bits pour 25 $. Vous recevrez votre code par e-mail le 29 novembre. Limité à un achat par compte, des conditions supplémentaires peuvent s’appliquer.

Offre sur les sweatshirts à capuche : achetez simplement un sweatshirt à capuche sur notre site le 3 décembre et vous recevrez un e-mail avec un code unique le 5 décembre pour récupérer vos 1 500 bits gratuits. Limité à un code par compte Amazon, quel que soit le nombre de sweatshirts à capuche achetés.

Saison des dons : du 12 au 27 décembre, lancez un cheer sur n’importe quelle chaîne Twitch en écrivant #Charity ou utilisez la cheermote Charity, et nous donnerons 0,20 $ par tranche de 100 bits à Direct Relief, jusqu’à 500 000 $. Le créateur que vous soutenez recevra quand même sa part habituelle.

Q : Est-ce que ces offres sont disponibles dans le monde entier ?

R : Elles sont disponibles partout où les sites Twitch et Amazon sont disponibles.

Q : La participation à ces offres est-elle limitée ?

R : Pour les offres valables du 21 au 26 novembre, vous ne pourrez acheter qu’un lot de bits. Pour l’offre sur les sweatshirts, les 1 500 bits offerts sont limités à un par compte Amazon, quel que soit le nombre d’articles achetés. Pour l’offre caritative du 12 au 27 décembre, vous pouvez participer autant de fois que vous le souhaitez ! Le don de Twitch ira jusqu’à 500 000 $.

Q : Quelles chaînes sont concernées ?

Vous pouvez utiliser des bits pour lancer des cheers sur n’importe quelle chaîne de partenaire ou d’affilié.

Q : J’ai fait un achat. Quand recevrais-je mes bits ?

R : Si votre achat a été effectué entre le 21 et le 26 novembre, vous recevrez votre code de bits le 29 novembre sur l’adresse e-mail de votre compte Twitch. Si vous avez acheté un sweatshirt à capuche le 3 ou le 4 décembre, vous recevrez votre code de bits le 5 décembre sur l’adresse e-mail de votre compte Twitch.

Q : Comment sont calculées les taxes et la TVA ?

R : L’offre porte sur le prix de base des bits avant que les taxes et la TVA soient appliquées.

Q : Quand se déroulera l’opération ?

R : Vendredi noir et Cyber Monday : du 21 novembre à 10 h 00 jusqu’au 26 novembre à 23 h 59 (PT).

Offre sur les sweatshirts à capuche : le 3 décembre à 00 h 01 à 23 h 59 (PT).

Saison des dons : du 12 décembre à 00 h 01 (PT) au 27 décembre à 23 h 59 (PT).

Q : Est-ce que ces offres fonctionnent avec les cheers lancés dans les applications Twitch Android et iOS ?

R : Oui, toutes les offres sont valables sur Android et iOS.

Q : Que sont les cheers ?

R : Les cheers, lancés avec des bits, vous permettent de soutenir les streamers et de fêter vos moments préférés avec la communauté sur le chat. Un cheer est un message de chat utilisant des bits. Les émoticônes de bits peuvent être utilisées une par une, toutes d’un coup ou au rythme que vous voulez. En utiliser plusieurs à la fois vous permet de montrer l’étendue de votre soutien et de produire des émoticônes animées de plus en plus impressionnantes.

Q : Comment puis-je envoyer un cheer ?

R : Vous pouvez lire notre guide complet sur les cheers ici.

Q : Si je lance un cheer en utilisant #Charity, est-ce que le streamer reçoit quand même sa part habituelle ?

R : Oui. Après tout, c’est la saison des cadeaux ! Nous verserons le don à Direct Relief, et le streamer que vous choisissez de soutenir recevra ses revenus complets.

Q : Qu’est-ce que Direct Relief ?

R : Direct Relief est une organisation humanitaire active aux États-Unis et dans plus de 80 pays, avec pour mission d’améliorer la santé et la vie des personnes touchées par la pauvreté ou dans une situation d’urgence — sans prendre en considération la politique, la religion ou leur capacité à payer. Vous pouvez en découvrir plus sur l’organisation ici.

Q : Où sont mes bits offerts ?

R : Si votre achat a été effectué entre le 21 et le 26 novembre, vous recevrez votre code de bits le 29 novembre sur l’adresse e-mail de votre compte Twitch. Si vous avez acheté un sweatshirt à capuche le 3 ou le 4 décembre, vous recevrez votre code de bits le 5 décembre sur l’adresse e-mail de votre compte Twitch.

Pour les achats entre le 21 et le 26 novembre, tous les e-mails seront envoyés à l’adresse vérifiée que vous avez donnée à Twitch. Celle-ci doit avoir été vérifiée avant le jour de l’achat pour que vous receviez vos bits. Pour garantir que votre adresse e-mail est vérifiée, veuillez suivre ces étapes. Si vous fournissez une adresse e-mail non valide, nous ne pourrons pas vous donner vos bits.

Pour les achats de sweatshirts à capuche effectués le 3 décembre, tous les e-mails seront envoyés à l’adresse de votre compte Amazon.

Q : Le code de bits que j’ai reçu ne marche pas !

R : Veuillez vérifier que votre code n’a pas été utilisé par quelqu’un d’autre, car ils sont à usage unique.

Q : Quelle est la date d’expiration des codes de bits ?

R : Les codes de bits expirent le 31 mars 2019 à 23 h 59 (PT). Utilisez-les avant cette date sur cette page.

Q : Je n’ai pas le bon e-mail sur mon compte et je n’ai pas reçu mes bits.

R : Pour les achats effectués entre le 21 et le 26 novembre, et selon les conditions générales, veuillez faire en sorte que votre adresse e-mail sur Twitch est vérifiée avant le jour de l’achat pour pouvoir recevoir votre code de bits offerts. Pour les achats de sweatshirts à capuche le 3 décembre, l’e-mail sera envoyé à l’adresse e-mail de votre compte Amazon.

Q : Où est mon badge caritatif ?

R : Votre badge caritatif devrait être disponible quelques secondes après votre cheer, mais il peut parfois y avoir un petit retard. Si vous ne voyez toujours pas votre badge après quelques minutes, vérifiez qu’il est bien sélectionné parmi vos badges disponibles.

Cette offre est limitée dans le temps. Twitch se réserve le droit de modifier ou d’annuler l’offre à tout moment. L’offre ne concerne que les produits et les contenus numériques vendus par Twitch Inc. (vérifiez la présence de la mention « Vendu par Twitch » sur la page de détails du produit ou du contenu). Les produits et les contenus numériques vendus par d’autres vendeurs ou par des filiales d’Amazon ne font pas partie de cette offre. Les services et contenus numériques sont soumis aux conditions générales des Conditions de vente et des Conditions d’utilisation des bits. Offre disponible dans la limite des stocks. Une seule offre par client et par compte. Pour recevoir le code de récupération des bits de l’offre du vendredi noir, vous devrez vérifier votre adresse e-mail avant l’achat. L’offre ne peut pas être combinée avec d’autres offres. Chaque offre ne s’applique qu’aux articles éligibles. Si l’offre nécessite un minimum d’achat, les taxes et les frais d’expédition et d’emballage ne sont pas pris en compte pour déterminer ce minimum. Si l’offre concerne des biens matériels, le code ne s’applique qu’aux articles achetés dans une commande unique et expédiés dans les mêmes détails à une seule adresse. L’offre ne peut pas être revendue. Si l’un des produits ou des contenus liés à une offre est renvoyé, votre remboursement sera égal au montant que vous avez payé pour le produit ou le contenu, en fonction des règles de remboursement applicables. La réduction de l’offre sera appliquée proportionnellement à tous les objets promotionnels de votre commande. Si vous enfreignez l’une des conditions de l’offre, celle-ci sera invalidée. Les produits gratuits sont disponibles dans la limite des stocks. Nous ne pouvons pas promettre la disponibilité future d’articles promotionnels en rupture de stock.

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