8 févr. 2018

Modification des Lignes de conduite de la communauté Twitch

Améliorations aux Lignes de conduite de la communauté

À notre communauté,

Aujourd’hui, nous partageons une mise à jour de nos Lignes de conduite de la communauté. Ce n’est que la première amélioration de nombreuses autres à venir concernant les politiques, processus de modération et dispositifs de sécurité de Twitch.

Nous utilisons nos Lignes de conduite de la communauté pour protéger notre communauté. Ces lignes de conduite détaillent le contenu autorisé sur Twitch, les règles pour les diffuseurs et les spectateurs, et bien plus encore. Notre objectif est de faire en sorte que Twitch soit un lieu où tout le monde se sente le bienvenu. Pour cela, nous continuerons à vous écouter à mesure que nous grandissons et nous adapterons ces lignes de conduite au besoin.

Un peu d’histoire

Twitch a commencé avec une idée unique : diffuser des jeux vidéos en ligne. Cette simple accroche a attiré les spectateurs, mais ils sont restés parce que vous, les diffuseurs, avez bâti des communautés. Vous avez construit un endroit où les spectateurs se sont sentis les bienvenus, un endroit où ils pouvaient trouver à coup sûr du gameplay, de quoi rire, ou tout simplement d’autres personnes partageant leurs intérêts. Et, alors que vous commenciez à introduire dans vos diffusions plus de votre personnalité et d’autres intérêts que le gaming, vous nous avez dit que vous vouliez partager des parties de votre vie lorsque vous ne jouiez pas. C’est pourquoi, l’année dernière, nous avons assoupli nos restrictions sur le contenu non relatif au jeu.

Cela vous a permis d’apporter autant de votre vie que vous le souhaitiez dans Twitch. Cela vous a également permis d’élargir votre communauté ou de construire de nouvelles communautés dans des domaines tels que les jeux de société, les talk-shows, le Créatif, la musique, le fitness et l’IRL (pour n’en citer que quelques-uns). En partageant un petit peu de vous-même sur Twitch, vous avez laissé Twitch devenir une partie de votre vie, et nous sommes reconnaissants de ce privilège que vous nous accordez.

Au cours des derniers mois, vous nous avez dit que certaines sections de nos Lignes de conduite de la communauté n’étaient pas assez claires, ou, dans certains cas, pas assez fortes pour contrôler ce paysage en constante évolution. Et nous avons été trop lents à agir. Pour commencer à résoudre ce problème, nous mettons en place une série de mises à jour des politiques, des processus de modération et des produits qui guident les interactions interpersonnelles sur Twitch.

La mise à jour d’aujourd’hui se concentre sur nos politiques contre le harcèlement et le contenu à caractère sexuel. Notre objectif est d’augmenter la clarté, la force et la cohérence de l’ensemble de notre cadre de modération, ainsi que la fréquence et le niveau de détails de nos communications de modération.

Vous nous avez aidé à construire Twitch — vous ÊTES Twitch — et c’est notre travail de vous rendre fier de la communauté Twitch.

Politiques contre le harcèlement et les comportements haineux

Nous voulons que tout le monde se sente le bienvenu sur Twitch, mais aussi soit fier de faire partie de la communauté. À cette fin, nous renforçons notre position sur le harcèlement et la haine.

Premièrement, les comportements que nous considérons comme haineux entraîneront une suspension indéfinie immédiate. La haine n’a tout simplement pas sa place dans la communauté Twitch.

De plus, nous envisagerons désormais les comportements haineux ou de harcèlement vérifiables qui ont lieu hors de Twitch lors de la prise de décision de modération pour les actions qui se produisent sur Twitch. Si vous utilisez d’autres services pour diriger de la haine ou du harcèlement envers quelqu’un sur Twitch, nous considérerons qu’il s’agit d’une violation des politiques de Twitch.

Nous mettons également à jour notre cadre de modération afin de porter une attention plus particulière au contexte et à l’intention, en plus des mots ou des actions utilisés. Veuillez garder à l’esprit que même si vous ne faites que plaisanter avec vos amis, vous choisissez toujours de diffuser sur une plate-forme qui atteint un large public.

Contenu à caractère sexuel

Twitch est une communauté mondiale ouverte avec des utilisateurs de tous âges et de toutes cultures. Pour cette raison, nous pensons qu’il est important que votre contenu ne soit pas de nature sexuelle. Nous mettons à jour notre cadre de modération afin d’examiner votre comportement dans son intégralité lorsque nous évaluerons si l’intention est d’être sexuellement suggestif. Nous examinerons des éléments contextuels tels que les titres de diffusion, les angles de caméra, les emotes, les panneaux, les tenues vestimentaires, les overlays et la modération du chat. Permettre l’accès à du contenu sexuel interdit tel que des “ lewds “ sur Twitch reste interdit.

Les tenues vestimentaires, la plupart des diffusions à domicile et toutes les images de profil/chaîne doivent être appropriées pour une rue publique, un centre commercial ou un restaurant. Pour rappel, nous ne tolérerons pas l’utilisation de cette politique comme une justification pour harceler les diffuseurs sur ou en dehors de Twitch, peu importe si vous pensez qu’ils enfreignent cette règle.

La période de transition

La version complète des changements est disponible dans les Lignes de conduite de la communauté modifiées. Vous pouvez lire des exemples et en apprendre davantage sur la façon dont ces changements peuvent vous concerner dans nos articles d’aide sur la lutte contre le harcèlement et les contenus à caractère sexuel.

Ces nouvelles règles entreront en vigueur le lundi 19 février à 18h, heure de Paris. D’ici là, nous continuerons de fonctionner avec les anciennes Lignes de conduite de la communauté . Vous devrez supprimer les clips et vidéos à la demande qui enfreignent les nouvelles Lignes de conduite avant leur entrée en vigueur.

Pendant la période de transition, nous entrerons en contact avec certains diffuseurs dont le contenu passé et actuel peut enfreindre ces nouvelles lignes de conduite pour les aider à réussir sur Twitch. Notre objectif est de veiller à ce que tout le monde comprenne et adhère aux Lignes de conduite de la communauté mises à jour afin que vous puissiez continuer à créer du contenu pour vos communautés.

Un meilleur Twitch pour tout le monde

Guider la communauté est une grande responsabilité, que nous prenons à cœur. Les mises à jour d’aujourd’hui constituent une étape importante et ne sont que le début de notre travail. Nous nous engageons à vous faire sentir les bienvenus sur Twitch et nous augmenterons la fréquence des communications, des mises à jour des politiques et des produits pour soutenir cette mission.

Au cours des prochains mois, nous reviendrons sur nos politiques d’application des lignes de conduite pour les partenaires et les non-partenaires, nos processus d’appel, les lignes de conduite de l’IRL et la prévention du harcèlement d’utilisateur à utilisateur. Vous pouvez également vous attendre à des améliorations significatives d’AutoMod, le système de modération de chat automatisé de Twitch.

Chaque jour, des dizaines de milliers de nos diffuseurs appuient sur le bouton “ Go Live “ et créent des expériences partagées incroyables pour leurs communautés. Quel que soit le côté de l’écran où vous vous trouvez, merci de faire de Twitch l’endroit spécial qu’il est aujourd’hui. Nous continuerons à faire notre part pour rendre Twitch encore meilleur.

Merci.

Twitch

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