Te damos más control sobre tus notificaciones
Sabemos que es importante mantenerse conectado con tus comunidades favoritas, y las notificaciones son una forma esencial de mantenerte informado. Hoy lanzamos dos actualizaciones a la configuración de notificaciones para asegurarnos de que nunca te pierdas lo que más te importa. Tendrás más control y personalización sobre las notificaciones que recibes si decides actualizar tu configuración, pero no hemos realizado ningún cambio en tu configuración actual, en las notificaciones que recibes ni en cómo las recibes.
Primero, actualizamos el diseño de la configuración de Notificaciones para que se agrupen por tema, como Canales que sigues, Marketing y Social. Esto te permite activar o desactivar todas las notificaciones en una categoría, o activar notificaciones específicas dentro de cada categoría. Además, puedes elegir recibir cada notificación por correo electrónico, aplicación para dispositivos o en el sitio web.
En segundo lugar, ampliamos las opciones para que puedas personalizar tu experiencia de notificaciones para cada uno de los canales que sigues:
- Siempre: esta es una configuración nueva. Si seleccionas esta opción, recibirás todas las notificaciones de un canal, incluidos todos los mensajes en vivo, actualizaciones de VOD y notificaciones de clip, por ejemplo.
- Solo en vivo: esta es una configuración nueva. Si seleccionas esta opción, solo recibirás notificaciones cuando un streamer inicie un stream en vivo. No recibirás otras notificaciones específicas del canal, como las de VOD, clips o stories publicadas recientemente.
- Personalizado: cambiamos el nombre de la configuración anterior “Activado” a “Personalizado”. Esta configuración funciona exactamente igual que antes y personaliza las notificaciones que recibes en función de los canales que miras y cómo respondes a las notificaciones. Por ejemplo, si no has mirado un canal durante varios meses, dejaremos de enviarte notificaciones en vivo de ese canal.
- Desactivado: esta opción funciona de la misma forma que la opción “Desactivado” de la configuración anterior. Esto desactiva todas las notificaciones del canal.
Impacto en la configuración existente
- Si tenías las notificaciones activadas: la opción “Activadas” cambió de nombre a “Personalizadas”. La configuración personalizada refleja lo que experimentaste anteriormente con las notificaciones activadas. Si quieres recibir todas las notificaciones de un canal para no perderte nunca una actualización, puedes cambiar a Siempre. Puedes actualizar tu configuración en cualquier momento en la pestaña de Notificaciones de la configuración de tu cuenta o directamente desde la página de cualquier canal haciendo clic en la campana de notificaciones.
- Si tenías las notificaciones desactivadas: Tu configuración se respetará y permanecerán desactivadas.
Nuevo nombre, misma función
Verás que una configuración antigua llamada “Notificaciones inteligentes” ahora se llama “Entrega inteligente”. Solo se trata de un cambio de nombre. Funciona igual que antes: al activarla, esta función determina dónde recibes cada notificación. Supongamos que elegiste notificaciones en el sitio web, notificaciones push en tu teléfono y correo electrónico. Nuestro sistema verificará si estás en línea y dónde estás y enviará una sola notificación a donde estás actualmente, en lugar de hacerlo a las tres.
Fomentar la participación a través de notificaciones
Escuchamos comentarios de creadores y espectadores que querían más control y una opción explícita de “Siempre”. Al añadir esta opción, te aseguras de que tus espectadores más leales nunca se perderán un momento y recibirán todas las notificaciones, algo que antes no era posible de forma explícita. Ten en cuenta que el sistema operativo de tu dispositivo móvil (iOS, Android, etc.) puede comenzar a filtrar las notificaciones si no interactúas con ellas.
La adición de estas nuevas configuraciones también les da a los espectadores la oportunidad de elegir los tipos específicos de mensajes que desean, en lugar de obligarlos a elegir entre todo o nada. Nuestro objetivo con estos cambios es brindarte las herramientas para personalizar tu experiencia y profundizar la interacción entre los streamers y los espectadores.
Creemos que estas actualizaciones ayudarán a aumentar la transparencia y garantizarán que recibas las notificaciones más importantes para ti.