6 dic. 2022

Análisis que te ayudan a optimizar tu trabajo

Streamear en una nueva categoría, crear clips para promocionar tu canal o utilizar nuevas herramientas mientras estás en directo: sabemos que siempre estás probando estrategias nuevas para darte a conocer y lograr que los espectadores vuelvan. Pero, ¿cómo sabes qué es lo que funciona de verdad? 

Aquí es donde entran en acción los análisis. Los análisis de tu Panel de control del creador deberían proporcionarte datos para saber qué está funcionando y qué no, de modo que puedas tomar decisiones informadas que te ayuden a alcanzar tus objetivos con menos esfuerzo. Sin embargo, muchas personas nos habéis dicho que los datos que ofrecemos actualmente os parecen limitados y difíciles de entender. Eso está a punto de cambiar.

¿Qué estamos haciendo?

Nos comprometemos a ofrecerte mejores análisis para ayudarte a optimizar tu trabajo. Hemos realizado una investigación detallada para comprender las carencias que debemos cubrir y dedicaremos los próximos meses a realizar mejoras en tres áreas clave, basándonos en tus comentarios

  1. Rediseñar los análisis para que los datos que necesitas sean más fáciles de encontrar: nuestra investigación ha revelado que más de la mitad de los streamers dejaban escapar datos importantes porque las páginas de análisis eran demasiado largas y la información estaba enterrada en los paneles. Solucionaremos esto con cambios de diseño graduales en las superficies analíticas y te iremos informando cuando las cosas se muevan de sitio para que nunca te pierdas nada .
     
  2. Datos nuevos y mejorados para que puedas profundizar en tu rendimiento: también nos centraremos en proporcionar nuevos datos y filtros adicionales que ofrezcan la información que más anhelan los streamers, como comprender qué días y horas son mejores para streamear, descubrir tendencias, medir la fidelidad de los nuevos espectadores y mucho más.
     
  3. Datos y formación para ayudarte a poner en práctica tus análisis: no deberías ser un experto en análisis para entender y aplicar los datos a fin de mejorar tu estrategia de contenidos. Además, nos hemos enterado de que te gustaría recibir consejos sobre cómo aprovechar los datos que te ofrecemos. Añadiremos contenido formativo, visualizaciones y datos personalizados para facilitar la comprensión de las tendencias de crecimiento a lo largo del tiempo, te enseñaremos a establecer objetivos medibles, a hacer un seguimiento de los resultados de tus experimentos mediante análisis y a traducir datos en acciones que puedas llevar a cabo para crecer.

Hay mucho trabajo por hacer y nos va a llevar algún tiempo poner en práctica todas las mejoras que hemos planeado, pero no queremos hacerte esperar hasta que esté todo listo. Lanzaremos las actualizaciones a medida que estén disponibles para que puedas acceder a ellas lo antes posible, a partir de hoy.

Esto es lo que vamos a lanzar esta semana: 

  • Nueva navegación intuitiva con 6 páginas (Resumen general, Logros, Resumen de los streams, Descubrimiento, Participación y Ganancias) diseñadas para responder a las preguntas más frecuentes que se hacen los streamers cuando visitan los análisis y para que puedas encontrar los datos que necesitas en menos tiempo. En las primeras pruebas, el nuevo diseño mejoró en un 86 % la capacidad de los streamers de encontrar datos para responder a sus preguntas. Ve a tu Panel de control del creador para echar un vistazo a las nuevas páginas.

  • Categorías sugeridas presenta categorías populares entre los espectadores, pero que aún no cuentan con muchos streams y pueden aumentar tus posibilidades de ser descubierto. Visita la página Resumen general del análisis para ver tus sugerencias. De momento, esta función no está disponible para los socios.  

  • Nuevo correo electrónico de resumen de los streams con un diseño mejorado y más datos para comprender tu rendimiento después de cada stream. Para recibir tu correo electrónico de resumen de los streams, comprueba que has decidido recibir correos electrónicos con las estadísticas de los streams visitando tu Configuración de notificaciones
     

  • (Experimento) Panel de participación de los espectadores, que te permite ver qué momentos de tu stream generaron el mayor número de espectadores nuevos, suscripciones, creaciones de clips, mensajes de chat y mucho más. También lo mejoraremos, pasando de incrementos de 5 minutos a intervalos más pequeños, para que puedas ver en detalle los momentos exactos que motivaron a tus espectadores a participar más.

  • (Experimento) Análisis gráfico de las referencias para ayudarte a visualizar las tendencias sobre cómo llegan los espectadores a tu canal desde fuera de Twitch. 

  • (Experimento) Hacer que los análisis estén disponibles en dispositivos móviles, empezando por el análisis del resumen de los streams. Seguiremos trabajando para que los análisis estén disponibles en tu aplicación móvil de la misma forma que en la web. 

Y aquí tienes un pequeño adelanto de las novedades que presentaremos en los próximos meses

  • (Experimento) Datos de las impresiones de las etiquetas, que muestran con qué frecuencia aparecen tus etiquetas en Buscar o Explorar y cuántos espectadores descubrieron tu stream haciendo clic en una etiqueta, para ayudarte a identificar qué etiquetas aumentan tus posibilidades de descubrimiento.

  • (Experimento) Datos sobre los mejores días y horas para streamear en varios juegos o categorías para ayudarte a llegar a más espectadores y datos sobre la fidelidad del público para que puedas entender cómo interactúan y se mantienen los espectadores nuevos y existentes.

  • (Experimento) Orientación y formación direccionales que te ayudarán a aplicar estos datos para establecer objetivos medibles, llevar a cabo experimentos, hacer un seguimiento de tu crecimiento y realizar mejoras en tu estrategia de contenidos a fin de alcanzar tus objetivos. 

Encontrarás más información sobre cada una de las nuevas funciones y experimentos en el Portal de ayuda de Twitch. Echa un vistazo a tus análisis en el Panel de control del creador para ver si tienes acceso a los nuevos datos y cuéntanos qué herramientas, datos y mejoras te gustaría ver en los análisis en UserVoice.

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