Zehn Jahre TwitchCon: Das haben wir in San Diego angekündigt
Wir senden live aus San Diego und feiern 10 Jahre TwitchCon! Freu dich auf ein Wochenende voller Panels, Meet & Greets, interaktiver Workshops, Gaming-Erlebnissen, Partys und vielem mehr. Die …
Aufwertung der Überwachung der Kundenerfahrung bei Twitch: Die QoUX-Reise
In der schnelllebigen Welt des Live-Streamings beeinflusst die Qualität des Nutzererlebnisses direkt die Zuschauerbindung und -zufriedenheit. Gerne teile ich dir mit, wie Twitch seine Überwachungsfunktionen im Rahmen von "Quality of User Experience" (QoUX, Qualität der Nutzererfahrung) optimiert hat. Diese Initiative ermöglicht es uns, das Verhalten unserer Benutzer zu verstehen, Probleme, die Auswirkungen auf Benutzer haben, schneller und mit weniger Aufwand zu erkennen und schnell darauf zu reagieren.